Chargé de Clientèle H/F Carrefour
Allonnes - 72 CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs la Supply Chain recherchepour son service clients un
Chargé de clientèle(F/H)
Vos principales missions :
- Assurer le traitement des demandes Magasins de votrepérimètre (via l'applicatif service clients, téléphone, mail ou autre) dans les délais impartis.
- Informer les magasins en cas de dysfonctionnement pouvant avoir des impacts sur leur activité : proactivité.
- Participer aux contrôles des commandes magasins afin de garantir le chiffre d'affaires.
- Identifier les dysfonctionnements et les remonter à sa hiérarchie.
- Participeraux contrôles des commandes magasins afin de garantir le chiffre d'affaires.
Qualitésrequises :
- Sens du client et un bon relationnel
- Sens de l'organisation
- Maîtrise des nouvelles technologies (informatiques et bureautiques) en lien avec son métier
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à collaborer et communiquer avec des équipes internes et externes
- Curiosité, ouverture d'esprit, rigueur
- Expression écrites et orales aisées
- Une expérience dans un service clients (call center) ou en magasin serait un plus
Les avantages de Carrefour :
- Lieu : ALLONNES (72)
- Poste : CDI temps complet
- Une rémunération sur 13 mois
- Intéressement + participation
- Mutuelle/prévoyance
- Offres CSE
- 5 semaines de Congés Payés
- Prime transport
Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.
Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique.Postulez !
Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs sur notre site :
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Déposez votre candidature en ligne sur une ou plusieurs offres
-
Votre candidature est retenue, pré-qualification téléphonique avec l’un de nos recruteurs
-
Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
-
Selon les postes, possibilité d’avoir un 2e entretien avec votre N+2
-
Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
-
Si positif, les démarches administratives seront enclenchées pour votre contrat !
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
-
Un système de rémunération complet
-
Une mutuelle complémentaire santé et d’une prévoyance de qualité
-
Des chances d'évolution tout au long de votre carrière
-
Une politique carrière et de mobilité interne éprouvée
-
Un engagement quotidien pour préserver votre santé et votre bien-être
-
Une mobilisation sur l’égalité des chances
-
La lutte contre les discrimination
-
Notre Fondation aide les plus fragiles et lutte contre l’exclusion
-
Nous soutenons l’agriculture durable
Bienvenue chez Carrefour
Le saviez-vous ?
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
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