Assistant Commercial H/F Eden Com
Mazières-en-Mauges - 49 CDI- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre société, spécialisée dans l'aménagement d'aires de jeux et la vente de gazon synthétique auprès des professionnels, recherche sont assistant(e) commercial(e). Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vos missions seront les suivantes :
Assister les commerciaux terrains :
- Création des bases de données clients (fichier de prospection) et actualisation
- Prise de rendez-vous (compléter l'agenda des commerciaux)
- Préparation des dossiers avant les rencontres clients
- Eplucher les dossiers d'appels d'offre
Gestion des commandes
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits.
- Enregistrer leurs commandes et leurs délais
- Saisir les commandes fournisseur et en assurer le suivi en collaboration avec le service interne et les interlocuteurs extérieurs (fournisseurs, clients, transporteurs.)
- S'assurer des livraisons dans les délais
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Participation aux opérations de promotion
- Rédiger des correspondances commerciales
- Relancer des prospects et des clients
Suivi des clients
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
- Gérer les dossiers commerciaux, établir les devis, créer les dossiers de présentation
- Informer les commerciaux et la direction commerciale
Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale
- Saisir les nouveaux produits référencés, ainsi que leurs caractéristiques (fiche technique)
- Eliminer les produits abandonnés
- Diffuser les évolutions de prix, les publicités
- Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les chantiers
Formation en interne prévue
Votre profil
Autonome, dynamique, bonne capacité d'organisation
- Connaissance dans les marchés publics
- Maîtrise du logiciel EBP Gestion commerciale
- Maîtrise de Microsoft office (Word, Excel,.)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Collaborer avec les équipes marketing, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité, Gérer les retours et échanges de produits, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Maîtrise EBP Gestion commerciale
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Mazières-en-Mauges
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureSalaire brut estimé
24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Mazières-en-Mauges - 49
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