Employé - Employée d'Étage en Hôtellerie en Alternance H/F Efficience Lab
Les Abymes - 971 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Efficience LAB, est un organisme de formation spécialisé dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration. Le CFA se veut un laboratoire d'expertise professionnelle qui crée une synergie entre qualité et bonnes pratiques dans le but de produire de futurs professionnels du tourisme.
Pour la rentrée 2025, nous recherchons pour le compte de nos partenaires des "Employé(e)s d'étage en hôtellerie et hôtellerie de plein air" en contrat d'apprentissage.
L'activité de ce métier s'exerce au sein d'hôtels, de résidences de tourisme, de villages de vacances, en contact avec les clients et en relation avec différents services ou intervenants (gouvernante, directeur d'établissement, réception, maintenance, réception, lingerie...).
Selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène/sécurité et sous la supervision de votre tuteur (trice), vous serez amener à :
- Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client,
- Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner.
Profil recherché
Vous avez un attrait pour le sens du service client et faîtes preuve d'efficacité et de rapidité.
D'un tempérament calme vous savez garder votre sang froid.
Vous êtes capable de :
- Nettoyer et ranger une chambre d'hôtel à la perfection,
- Faire le ménage d'une chambre et réapprovisionnez les linges tout en respectant l'intimité et les effets personnels des clients.
De plus,
- Vous appréciez travailler en équipe,
- Vous avez une présentation impeccable,
La description du poste vous correspond ? Vous souhaitez postuler et recevoir une formation à la hauteur de vos attentes ? Alors rejoignez Efficience LAB et envoyez votre CV et votre lettre de motivation
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Désinfecter et décontaminer un équipement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Assurer la discrétion et la confidentialité des clients, Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Les Abymes - 971
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