Chargé de Clientèle en Formation H/F Karpos
Lyon 9e - 69 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 - 35 000 € / an
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le cabinet KARPOS recrute pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle Formation H/F au sein d'une équipe de 10 personnes.
Vous assurez le développement et suivi d'une clientèle de professionnels dans leur démarche de formations continues.
Basé(e) à Lyon (5e), vous évoluez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes rattachées au Manager de la Business Unit.
Vos missions sont les suivantes :
- Accompagner et conseiller les clients sur les choix des modules de formation jusqu'à la finalisation de l'inscription,
- Faciliter l'inscription des apprenants notamment en les accompagnants dans les démarches administratives de financements, (relances mails et téléphones, pièces manquantes etc.)
- Sourcer d'éventuels apprenants qualifiés selon l'historique et le besoin afin de remplir les sections dont vous êtes seul responsable,
- Mettre en place des stratégies pour finaliser les inscriptions et remplir les sections,
- Être force de proposition et en constante veille pour repérer les éventuels besoins et tendances du marché de la formation,
- Gérer les annulations de formations en proposant des alternatives en termes de modalités/thèmes/lieux de formations.
Le profil recherché
Titulaire d'un diplôme type Bac +2 à Bac +3 en commerce, vous bénéficiez d'une expérience significative de plus de 3 ans dans la relation client. Vous avez idéalement une connaissance du milieu de la santé et/ou de la formation mais ce n'est pas obligatoire pour la bonne réussite de la prise de poste.
Vous évoluerez en open-space sur des missions téléphoniques en appels entrants et sortants. Véritable facilitateur(trice) d'expérience, vous avez à coeur de répondre de manière précise à un besoin auprès d'une clientèle avertie. Bon(ne) communiquant(e), vous savez prendre la parole et nouer une relation forte et de confiance.
Vous évoluerez en quasi-autonomie sur votre secteur géographique avec une offre de formation importante : vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre polyvalence et votre proactivité.
L'entreprise
Rejoignez un authentique projet entrepreneurial !
Créé en mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil RH basé à LYON et à BORDEAUX. Plus de 200 clients nous font confiance, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et top management liés aux fonctions supports, vente et ingénierie dans toute la France.
La croissance soutenue de KARPOS génère de nombreux projets de développement et la venue de nouveaux collaborateurs pour nous aider dans cette formidable aventure.
Infos complémentaires
Mutuelle, Prévoyance, Remboursement TCL à hauteur de 50%, 1 TT/semaine possible au bout de 6 mois d'ancienneté
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Villefranche-sur-Saône
- Emploi Villeurbanne
- Emploi Tarare
- Emploi Rillieux-la-Pape
- Emploi Meyzieu
- Emploi Mornant
- Emploi Belleville-en-Beaujolais
- Emploi L'Arbresle
- Emploi Givors
- Emploi Tassin-la-Demi-Lune
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Entreprises Chargé de clientèle
- Entreprises Lyon
- Emploi Montagne
- Emploi Junior
- Emploi Bâtiment
- Emploi Manager
- Emploi Charge
- Emploi Montagne Lyon
- Emploi Cdi Lyon
- Emploi Accompagne Lyon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}