Responsable d'Établissement Touristique en Alternance H/F Efficience Lab
Guadeloupe - 971 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Efficience LAB, est un organisme de formation spécialisé dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration. Le CFA se veut un laboratoire d'expertise professionnelle qui crée une synergie entre qualité et bonnes pratiques dans le but de produire de futurs professionnels du tourisme. Pour la rentrée 2025, nous recherchons pour le compte de nos partenaires des Responsables d'Établissement Touristique en contrat d'apprentissage.
Garant du bon fonctionnement des divers services de l'hôtel, sous la supervision de votre tuteur(trice), vous contribuez à encadrer les équipes et participez au développement de l'établissement en veillant à la qualité des prestations proposées.
Vous serez donc en charge des missions suivantes :
- Piloter et optimiser les services dans une démarche de qualité
- Manager le personnel
- Commercialiser les offres avec une démarche multicanale
- Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation
Profil recherché
- Vous êtes dynamique et avez une présentation impeccable
- Vous êtes dôté.e d'un esprit d'initiatives et de décision
- Disponible, votre réactivité vous permet vous adapter à toutes situations
- Vous savez optimiser votre temps et répondre aux urgences
- Autonome, vous êtes capable de gérer une charge importante de travail
- Vous avez de bonnes bases en anglais
Salaire :
% du SMIC ou SMIC(En fonction de la grille de rémunération des alternants)
La description du poste vous correspond ? Vous souhaitez postuler et recevoir une formation théorique et terrain à la hauteur de vos attentes ? Alors rejoignez Efficience LAB et envoyez votre CV et votre lettre de motivation.
Type d'emploi : Alternance (contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation)
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Piloter une activité, Appliquer la législation et la réglementation en vigueur, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Assurer une communication efficace entre les équipes, Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain, Créer, organiser ou coordonner un évènement, Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux, Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe, Maintenir un haut niveau de service client, Recruter et intégrer les nouveaux arrivants, Utiliser les outils numériques
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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