Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôtelier H/F Hotel Ibis
Fontaine-de-Vaucluse - 84 CDI- 15 - 15,20 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez rejoindre un groupe indépendant vous offrant de belles perspectives d'évolution?
Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ?
Nos hôtels (Ibis Avignon Centre Pont de l'Europe, Ibis Budget Le Pontet, Ibis Budget Orange, Ibis Budget Bollene) ouvrent leurs portes aux nouveaux talents.
Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant(e) en CDI à 151h67.
Date d'entrée : à partir du 1er Août 2025.
Vos missions : Véritable hôte d'accueil, vous êtes le/la garant(e) du bon déroulement du séjour du client et veillez en permanence à son confort et à son bien être.
Vous intervenez lors de la constitution du dossier du client et aux règlement des prestations lors de son arrivée et de son départ.
Vous assurez le standard téléphonique et prenez les réservations.
Vous gérez la caisse et les facturations.
Avantages : Mutuelle, panier repas, carte employé(e) Heartist (remises importantes au sein du groupe ACCOR et ses partenaires), heures supplémentaires majorées.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, FOLS
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Fontaine-de-Vaucluse - 84
- CDI
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