Réceptionniste Polyvalent en Hôtel 4 H/F Tunon Caen
Deauville - 14 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 an
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
L'Ecole Internationale Tunon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans le cadre d'un Bachelor Hôtellerie ou un MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, un Réceptionniste polyvalent en hôtel 4**** en alternance (H/F).
Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'apprentissage un Bachelor (Titre certifié de niveau 6 - Bac +3 reconnu par l'Etat et validant 180 crédits ECTS).
OU
Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'apprentissage un MBA (Titre certifié de niveau 7 - Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS).
Missions principales :
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Chef de Réception, appréciée pour sa bienveillance et son élégance.
- Être le garant de la qualité du service d'accueil offert à notre clientèle
- Coordonner avec les services de l'hébergement, l'accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s'assurant de leur totale satisfaction
- Assurer la vente des produits et des services complémentaires
- Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie
- Participer à la mise en place de différents services tels que le petit-déjeuner, le service au bar et à la piscine
Le profil recherché
- Être à l'aise au contact des clients et arborer un sourire en toute circonstance
- Excellente présentation
- Être doté(e) d'une grande flexibilité et de proactivité
- La polyvalence, l'autonomie et le dynamisme sont les bienvenus
- Maîtrise de l'anglais indispensable
Se former en alternance chez Tunon Caen
L'Ecole Internationale Tunon, école spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie, du tourisme, de l'événementiel, du luxe et de l'aérien, composée de 17 campus en France et à Genève.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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