Chargé d'Affaire Suivi Client H/F Menway Emploi
Amiens - 80 CDI- 35 000 - 45 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Votre mission :
1. Développement commercial :
- Prospecter de nouveaux clients (appels, rendez-vous, salons, réseaux...).
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
- Répondre aux appels d'offres et négocier les contrats.
2. Suivi de portefeuille :
- Gérer et développer un portefeuille de clients existants.
- Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction et la récurrence du business.
- Mettre en place des actions de fidélisation.
- Gestion de projet / pilotage des affaires :
- Suivre l'exécution des prestations ou des projets vendus (délais, qualité, budget).
- Coordonner les équipes internes et/ou les sous-traitants si besoin.
- Gérer les éventuels litiges ou ajustements avec les clients.
3. Pilotage du chiffre d'affaires :
- Élaborer et suivre un plan d'action commercial pour atteindre les 1MEUR.
- Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, taux de transformation...).
- Effectuer un reporting régulier auprès de la direction.
4. Veille et stratégie :
- Assurer une veille concurrentielle et sectorielle.
- Participer à l'évolution de l'offre en lien avec les besoins du marché.
- Proposer des actions marketing ou commerciales pour booster la visibilité.
AVANTAGES : Véhicule de société et équipement informatique (ordinateur, téléphone etc), prime de commission à la fin du chantier. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, ingénierie ou équivalent.
- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'affaires.
- Excellent sens du relationnel, rigueur, autonomie et ténacité.
- Maîtrise des techniques de vente, des outils CRM et des indicateurs de performance.
- Esprit de conquête, orienté résultats et client.
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Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Amiens - 80
- CDI
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