Alternance - Chargé de Reception en Village de Vacances H/F E2SE International
Bayeux - 14 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 801,80 € / mois
- 🕑 24 mois
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?
Un Village de Vacances situé secteur Bayeux (14) recrute un/une Chargé (e) de reception en alternance.
MISSIONS :
Accueil de la clientèle et suivi du séjour
- Enregistrement d'une réservation
- Accueil de la clientèle individuelle et de groupe
- Information à la clientèle sur les services du village vacances
- Aide à l'installation du client
- Gestion des problèmes logistiques ou des situations conflictuelles
- Gestion des arrivées et des départs
Vente de services additionnels
- Vente de produits ou services additionnels
- Promotion des services de son établissement
- Promotion des activités touristiques, de loisir et/ ou culturelles locales
- Promotion via les outils de communication sur internet
- Création et mise à jour des propositions d'informations touristiques et culturelles pour la clientèle
Gestion administrative et financière du séjour d'un client
- Rédaction de courriers et notes de service
- Comptabilité journalière
- Facturation
- Encaissement des factures
- Contrôle des paiements différés
- Elaborer les devis
Le profil recherché
- Sens de l'accueil et du relationnel
- Maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook, Word)
- Adaptabilité et disponibilité
- Excellente présentation et expression orale soignée.
- Anglais parlé et écrit
Infos complémentaires
DATE : Poste à pourvoir dès maintenant.
Rythme de la formation : 2 jours école et 3 jours entreprise
Diplôme PREPARE : BTS Tourisme
Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat.
Référence de l'annonce : E2SE/INTER/28
- Bayeux - 14
- Alternance
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