Charge de Clientele H/F PROMAN
Saint-Maixent-l'École - 79 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 € / heure
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
MISSION 1 : Relation client omnicanale
- Accueillir, identifier et prendre en charge tous les clients, en présentiel ou à distance
- Optimiser la gestion des flux et apporter une solution immédiate
- Conseiller et vendre en respectant les procédures et la conformité
- Orienter les clients vers les interlocuteurs dédiés
- Assurer l'exactitude et l'enrichissement des données clients
MISSION 2 : Maîtrise des usages numériques
- Promouvoir les offres digitales de La Poste
- Accompagner les clients dans l'usage des automates et applications
- Aider à l'installation et à l'activation des services numériques
MISSION 3 : Commercialisation de l'offre bancaire
- Gérer les opérations transactionnelles et administratives
- Commercialiser les produits bancaires en respectant la conformité
- Appliquer les procédures et contrôles requis
MISSION 4 : Vente des offres postales et LPM
- Identifier les besoins et orienter les clients
- Proposer et commercialiser les solutions d'affranchissement et services LPM
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Formation :
- Diplôme Bac +2 minimum (BTS, DUT, Licence Pro...) en commerce, gestion, banque, ou relation client.
Compétences requises :
- Maîtrise de la relation client en omnicanal (face à face, téléphone, digital).
- Capacité à identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Bonne connaissance des outils numériques et des services en ligne.
- Rigueur et respect des procédures de conformité et des réglementations bancaires et commerciales.
- Aptitude à la vente et à la négociation.
Qualités personnelles :
- Dynamisme et proactivité dans l'accompagnement des clients.
- Bon sens relationnel et capacité à créer une relation de confiance.
- Organisation et gestion efficace des flux clients.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
Expérience :
- Une première expérience en relation clientèle ou dans le secteur bancaire serait un atout.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise
PROMAN, acteur majeur de l'intérim avec plus de 400 agences en France.
Chaque jours plus de 45 000 intérimaires sont en mission chez nos entreprises partenaires.
Alors pourquoi pas vous ?
Infos complémentaires
Salaire : 11.88 €
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Niort
- Emploi Bressuire
- Emploi Thouars
- Emploi Parthenay
- Emploi Melle
- Emploi Cerizay
- Emploi Mauléon
- Emploi Airvault
- Emploi Celles-sur-Belle
- Emploi Chef-Boutonne
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Intérim Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Saint-Maixent-l'École
- Intérim Deux-Sèvres
- Intérim Saint-Maixent-l'École
- Intérim Chargé de la relation client
- Intérim Chargé de la relation client Saint-Maixent-l'École
- Emploi Junior
- Emploi Charge
- Emploi Paye
- Emploi Relation client
- Emploi Bac
- PROMAN Saint-Maixent-l'École
- PROMAN Chargé de la relation client
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}