Gouvernant Général - Gouvernante Générale en Hôtellerie H/F Sigma Talent
Lyon 6e - 69 CDI- 2 100 - 2 400 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pour le compte d'un groupe hôtelier indépendant, nous recrutons un(e) Gouvernant(e) (H/F) pour notre établissement.
Vos missions :
- Encadrer, former et coordonner l'équipe de valets de chambre.
- Assurer le lien avec la réception, quant aux statuts des chambres et autres services de l'établissement (maintenance, room service...)
- Participer à l'intégration de tout nouvel employé dans l'équipe
- Veiller au suivi des stocks des produits d'entretien et d'accueil
- S'assurer de la propreté des chambres de son étage
- Suivre les procédures en place
- Enregistrer et faire le suivi des objets trouvés.
Vos atouts :
- Vous avez une capacité d'anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients
- Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux
- Doté(e) d'un sens relationnel, votre sens de précision, votre esprit d'équipe et votre rigueur seront des qualités indispensables
- Juniors acceptés, vous disposez d'une expérience réussie et significative de 1 an minimum avec notamment un parcours dans un établissement 5 étoiles
Nos avantages :
- 39h/semaine
- Primes weekends
- Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
Poste non logé.
Poste à pourvoir début avril en CDD, à temps plein.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et estimez correspondre au profil recherché, nous vous invitons à transmettre votre candidature à l'adresse suivante : ****@****.**
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe
Langues : Anglais souhaité, Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Sigma Talent
Sigma Group est une société de recrutement et conseil en management.
Notre ADN s'appuie sur la proximité avec le terrain, une culture de l'engagement, une rigueur dans le travail et une volonté de prendre plaisir au quotidien.
Notre message est clair : Écouter, Analyser, Proposer, Agir.
- Lyon 6e - 69
- CDI
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