Charge de Clientele H/F PROMAN

Détail du poste

Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients basé sur LIMONEST un chargé de clientèle au sein du service consommateur H/F.
Vos missions consisteront à :
- Organiser les expéditions, assurer la facturation et la livraison des équipements, accessoires et
pièces détachées (avec validation du niveau 1 par le niveau 2).

Est sous la responsabilité du (de la) responsable Supply Chain

Relations Internes :
- Avec le service commercial (SCO) et les services : magasin, pièces détachées, SAV, production
(échanges quotidiens)
- Avec les services comptabilité, Supply Chain, achats, qualité (échanges réguliers)
- Avec le bureau d'études électriques (échanges occasionnels)
Relations Externes :
- Avec les clients/agents, les transitaires, transporteurs (échanges quotidiens)
- Avec les banquiers, assureurs, douanes, Chambre de commerces et industries (échanges
réguliers)

Description poste Niveau 1 :
- Préparer et valider les documents (bon de livraison, ordres d'expédition, documents
douaniers, documents de colisage) pour les transports des pièces détachées, accessoires
- Préparer les documents pour les transports des équipements (autoclaves)
- Effectuer la facturation des pièces détachées, accessoires et des équipements
- Facturer les interventions, prestations et formations des techniciens chez les clients
- Traiter les lettres de crédit et les garanties bancaires
- Déclencher des appels d'offres et choisir les transporteurs et transitaires
- Négocier les prix de transport (hors contrats de transports annuels)
- Vérifier les factures des transporteurs et transitaires
- Suivre les règlements clients et les relances au besoin
- Effectuer les déclarations d'échanges de biens et de services
- Alimenter les indicateurs

Responsabilités exercées et latitude d'action N1 :
- Informer et alerter sa hiérarchie en cas d'anomalies
- Respecter les modes opératoires internes
- Être garant(e) de la fiabilité des données traitées

Connaissances N1 :
- Maîtriser Excel, Word
- Connaître un ERP
- Connaître l'Anglais courant et les termes liés au commerce international
- Connaître les INCOTERMS
- Connaître la réalisation des crédits documentaires et des garanties bancaires
- A partir d'un Bac +2 dans le secteur commercial, commerce ou expérience significative à l'emploi
- Préparer et assurer le suivi de dossiers administratifs
- Transférer les informations
- Archiver les dossiers

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous savez utiliser les outils de bureautique, vous connaissez un ERP, l'anglais courant et les termes liés au commerce internationnal.

Expérience juridique appréciée.

Disponible tout l'été.

Le permis B est un plus.

1 mois de formation, du lundi au jeudi, 30h/semaine.

Après formation, 35h/ semaine avec possiblilité de faire du télétravail.

Horaire de journée.

Poste ouvert aux étudiants.

Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.