Réceptionniste - Extra H/F Groupe Beaumarly
Paris 9e - 75 CDD- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
VOS MISSIONS :
En tant que réceptionniste, vous serez l'ambassadeur(drice) de l'Hôtel Grand Amour et garantirez une expérience client mémorable :
Accueil & Service Client :
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour
- Assurer les arrivées et départs (check-in/check-out)
- Répondre aux demandes clients avec réactivité et bienveillance
Gestion des réservations & administratif :
- Enregistrer et suivre les réservations via notre logiciel hôtelier
- Gérer les paiements et facturations en respectant les procédures
- Assurer la coordination avec les autres services (restaurant, housekeeping)
Veille qualité & expérience client :
- Personnaliser l'accueil et répondre aux attentes spécifiques des clients
- Gérer les situations imprévues et traiter les réclamations avec professionnalisme
- Contribuer à l'image et à l'ambiance unique de l'hôtel
PROFIL RECHERCHÉ :
Expérience : Une première expérience en réception est appréciée
Langues : Français et anglais courants obligatoires
Compétences :
- Excellent relationnel et sens du service
- Bonne présentation et communication fluide
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe
- À l'aise avec l'outil MEWS
REJOINDRE L'HÔTEL GRAND AMOUR, C'EST :
Travailler dans un cadre inspirant et atypique
Intégrer une équipe passionnée et bienveillante
Offrir une expérience unique à une clientèle variée
Informations complémentaires :
- Contrat : Extras réguliers
- Horaires : Journée ou soirée
- Disponibilités : juin/juillet/août
La Marque Amour reconnait et recrute tous les talents. Pour cela, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Si CV sélectionné, échange téléphonique avec l'équipe RH
-
10 à 15 minutes d'échange pour valider l'adéquation poste/profil
-
Entretien physique avec un manager
-
Retour sous 72 heures
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
-
Prime de participation
-
Un jour de télétravail hebdomadaire
-
Team Building
-
Mobilités interne
Bienvenue chez Groupe Beaumarly
Les Hôtels AMOUR
Amour hôtels - hôtels et restaurants - des lieux de vie où l'art et la mode se rencontrent.
Dans le 9e arrondissement, entre Pigalle et Montmartre, se trouve l'Amour et près de la Gare du Nord, dans le 10e arrondissement, le Grand Amour, rue de la Fidélité...
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 900 € / an 1 825 € / mois 12,03 € / heureEstimation haute
25 300 € / an 2 108 € / mois 13,90 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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