Chargé de Clientèle - Formation Rémunérée - Débutants Acceptés H/F Armatis
Châteauroux - 36 CDDSuper recruteur
- 21 621,60 € / an
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous recherchez un emploi stable où votre sens du service fera la différence ?
Rejoignez une entreprise dynamique qui place la satisfaction client au coeur de ses priorités. Ici, pas besoin d'expérience spécifique : nous recherchons avant tout des personnalités impliquées et motivées.
Nous vous offrons un environnement de travail bien structuré, un cadre professionnel stable et des opportunités d'évolution. Vous bénéficierez d'une formation complète et rémunérée pour apprendre toutes les spécificités du secteur et être rapidement opérationnel(le).
Votre mission : accompagner et conseiller les clients
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez le premier contact des clients et jouerez un rôle clé dans la gestion de leur contrat.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone, mail et chat.
- Répondre aux questions liées aux contrats, facturations et services.
- Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des engagements pris.
Vous serez formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien votre mission.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Partage tes attentes : avec l'équipe recrutement au cours d’un 1er échange
-
Révèle ton potentiel : à travers nos tests d’aptitudes et rédactionnelles
-
Echangeons ensemble : selon tes disponibilités pour répondre à toutes tes questions
Le profil recherché
Ce que nous vous offrons
Un poste stable et valorisant dans un secteur essentiel.
Une formation complète et rémunérée pour vous préparer au métier.
Un environnement de travail moderne et convivial, favorisant l'entraide et le partage d'expérience.
Des avantages sociaux attractifs : mutuelle, aide au logement, participation aux frais de transport, espaces de pause et de détente.
Un cadre structuré et des outils performants pour assurer votre réussite.
Des perspectives d'évolution vers des postes de manager ou d'expertise.
Nous recherchons avant tout des personnes ayant un bon relationnel et un véritable sens du service.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous avez une bonne aisance à l'oral et une capacité d'écoute active.
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), avec une capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et aimez apprendre de nouvelles méthodes.
- Vous avez un état d'esprit positif et un bon esprit d'équipe.
Aucune expérience spécifique n'est requise : votre motivation et votre envie d'apprendre feront la différence.
Comment postuler ?
Postulez en un clic via le bouton « Postuler ».
Vous recevrez immédiatement un mail vous invitant à débuter votre parcours candidat.
Rejoignez une équipe engagée et donnez un nouvel élan à votre carrière dès aujourd'hui.
#yourcustomerfirst
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération fixe + primes sur objectif
-
Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
-
Télétravail partiel (selon les activités)
-
Contrat en CDI, CDD ou en alternance
-
Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
-
Programmes de formation
-
Animations mensuelles sur nos sites
-
Evolution et mobilité interne
-
Véritable esprit d’équipe et entraide
-
Dispositif "Voix du collaborateur"
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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