Chargé de Gestion Client Niveau 3 H/F HLM
Montpellier - 34 CDI- 23 000 - 27 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Immobilier
- Service public hospitalier
Les missions du poste
Nous recherchons notre CHARGÉ(E) DE GESTION CLIENT niveau 3 (H/F) - en CDI - au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed
Vos challenges au sein du groupe Altémed :
Avec un rattachement au Responsable de Gestion Economique et de la clientèle, vous avez la charge de :
Gestion du portefeuille de résidences & de locataires ;
Garant des éléments de gestion locative ;
Chargé de prévenir le contentieux d'impayés de loyer ;
Gérer la relation avec les avocats en cas de contentieux d'impayés ;
Travailler en collaboration avec la proximité pour aider à réduire les temps de relocation ;
Valoriser le patrimoine auprès des futurs locataires ;
Accueillir la clientèle, renseigner et enregistrer les réclamations ;
Gérer la demande de logement en relation avec les Mairies ;
Gérer l'attribution et l'entrée du locataire ;
Faire visiter les logements pour la relocation ;
Fort engagement dans le respect quotidien de la démarche qualité d'ACM HABITAT.
Le profil recherché
Votre profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac Bac +2 Gestion Immobilière ou équivalent et/ou expérience ;
Vous justifiez d'une expérience significative sur des fonctions équivalentes ;
Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion (IKOS) ;
Vous faites preuve de rigueur dans la mise à jour et la tenue des dossiers clients locataires ;
Vous contribuez pleinement à la satisfaction du client, tout en respectant l'application des réglementations en vigueur et en veillant au respect des intérêts économiques d'ACM HABITAT ;
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.
ACM Habitat by Altémed vous propose :
Une prime de 13ème mois (inclue dans le salaire annuel négocié) : 50% versés en juin et le solde en novembre
Une prime d'intéressement
Un Plan d'Epargne Entreprise (avec abondement) et PERCO
Une complémentaire Santé et un régime prévoyance pris en charge à 100% par l'entreprise
Une sur complémentaire retraite prise en charge par l'entreprise
Un Forfait mobilité durable
Des titres restaurants d'une valeur faciale de 9.2€, pris en charge à 60% par l'entreprise
Un CSE et ses avantages
Un nombre d'absences autorisées annuelles égal à :
30 jours de congés payés
12 jours de RTT en moyenne par an (pour les statuts cadre au forfait)
5 jours exceptionnels
Un nombre de jours de Télétravail : 2 jours de télétravail / semaine (après 3 mois d'ancienneté)
Processus de recrutement :
Un premier échange téléphonique avec un(e) collaborateur(trice) RH pour vous présenter le poste et ses missions et en savoir plus sur vous ;
Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. Ce temps d'échange vous permettra également de rencontrer vos futur(e)s managers !
Un dernier rendez-vous éventuel avec notre Directeur Général ou notre DRH avant la décision finale.
Conformément à la réglementation et aux valeurs du Groupe ALTÉMED, tous nos postes sont ouverts au recrutement de candidats ayant la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé.
Bienvenue chez HLM
ACM Habitat - OPH de Montpellier Méditerranée Métropole
Infos complémentaires
23-27 K€
- Montpellier - 34
- CDI
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