Emploi Centre d'appel Versailles

… 5 à niveau 7 (Bac +2 à Bac +5). Missions : - Gestion des appels - Répondre aux demandes des clients et orienter les clients vers les…

Bonne écoute, empathie, orthographe impeccable, à l'aise au téléphone.

… du stress vous donne la capacité de savoir absorber des appels Vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un esprit d'analyse. Vous les…

… Traiter l'ensemble de la matière commerciale en appels entrants, appels dans le cadre du développement commercial en…

... et réactivité - Très bon relationnel et goût du travail en équipe - Aisance rédactionnelle et bonne maîtrise...

... de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence....

... prestation de conseil des examens de biologie médicale (biochimie, hématologie et microbiologie). - Contribuer au déploiement d'un service de...

... excellente capacité d'écoute - Rigueur, patience et empathie - Bonne maîtrise des outils informatiques et des bases en...

… de données. * SUPERVISION TECHNIQUE : * Travailler au sein d'un centre de rotations établi chaque semaine par le manager. * Assurer 7…

… à 1. Prise en charge des appels entrants : Réception des appels des équipements 2. Diagnostic, suivi & orientation : Diagnostic à au…

… appétence informatique (maîtrise Excel), sait répondre au téléphone (prise d'appel téléphonique uniquement pour ce poste). - CDI à -…

… 5 à niveau 7 (Bac +2 à Bac +5). Missions : - Gestion des appels - Répondre aux demandes des clients et orienter les clients vers les…

… à niveau 7 (Bac +2 à Bac +5). Missions : - Gestion des appels les clients vers les services compétents - Présenter et promouvoir les…

… téléphone, acquise au sein d'un service client ou d'un centre d'appels - Maîtrise des bases de l'informatique afin de manipuler nos -…

… un client de qualité. 1. Traitement des appels clients : - Traiter les appels Anomalies liées à l'utilisation des 2.…

Bac +5 en gestion de facility management, services généraux ou domaine similaire. Expérience professionnelle significative dans un poste similaire...

… le lancement de l'activité auprès du prestataire (process, scripts d'appels , fiches produits, formation, grille de double écoute...)…

… justifiez d'une expérience réussie en centre d'appels (appels et entrants), en management d'équipes…

… - avérée dans la gestion d'une équipe au sein d'un centre d'appels - Talent confirmé en leadership avec capacité à motiver et fédérer…

... une équipe. - Sens de l'organisation et rigueur. - Compétences en communication et relation client. - Dynamisme...