Emploi Centre d'appel Strasbourg

... Quartier Meinau Environnement de travail : openspace, bureau avec double écran et casque téléphonique Formation : Formation de...

… Esprit d'équipe et capacité d'adaptation Une première expérience en centre d'appels est un plus mais pas obligatoire. Vous serez (e)…

… gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels courriers, chat/forums et médias sociaux... Si vous pensez qu'être un…

… et rigoureux(se) dans le suivi. - Une expérience en centre d'appel : votre envie d'apprendre et de performer. Ce que…

... preuve d'un excellent esprit d'analyse, vous êtes à l'écoute et doté(e) d'un véritable sens du service. - Maîtrisez les...

… une d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage. Gestion des appels et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil. Et le…

… à le français (grammaire et orthographe). Une expérience en centre d'appel une réelle volonté de réussir à ce poste.…

… - Gestion des contrats de fourniture d'électricité et de gaz via des appels et des mails entrants - Promouvoir et vendre les services…

... expérience candidat bienveillante et personnalisée : Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone Etape...

... conseillers/conseillères en ligne ! La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre...

… des F/H à STRASBOURG Date de démarrage le 19/05/2025 Au sein d'un centre d'appels au sein du pôle bancaire, vos missions seront les :…

… à niveau 7 (Bac +2 à Bac +5). Missions : - Gestion des appels les clients vers les services compétents - Présenter et promouvoir les…

... présentez une expérience dans la relation client à distance ? - Vous êtes animés par fort intérêt pour les nouvelles...

… - les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de…

… clients prestigieux : Vous êtes chargé(e) de réceptionner les appels des clients, gérer les réclamations et les suivis des commandes…

… au sein des services technique et facturation, principalement en réception d'appels , traitement de mails et chat. Vos missions : -…

… le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de traiter les appels de ce groupe bancaire. Conseiller et guider les clients des agences…

… de - Principes de la relation client - Logiciels de gestion d'appels de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) -…

Justifiant idéalement d'une 1ère expérience en centre d'appels, vous possédez avant tout un véritable sens de la relation client et un bon niveau d'orthographe.

… vous serez intégré(e) au service après vente et amené(e) à gérer les appels et mails des clients afin de pallier à toute éventuelle…