Emploi Centre d'appel Saint-Herblain

… - Accompagnement des clients dans l'utilisation des applications - Appels écrite - Maitrise de l'outil informatique impérative - : du…

… - Accompagnement des clients dans l'utilisation des applications - Appels écrite - Maitrise de l'outil informatique impérative - : du…

… à pourvoir au 29 Septembre 2025. MISSIONS : - Gestion des appels - Appels Techniques avec les commerçants CARACTERISTIQUES DU POSTE :…

... aimez trouver des solutions ! - Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral, avec une...

… sur Herblain. Vos missions principales seront : - Répondre aux appels et la demande - Traiter la demande ou orienter l'interlocuteur…

… presse? Vous gérez les sollicitations des clients en multicanal : appels , chat/forums et médias sociaux ? Amplitude Horaires : du…

... expérience, - Prime de 13ème mois, - Primes sur objectifs quadrimestrielles, prime vacances, - RTT, Mutuelle Familiale,...

… gérez les sollicitations des clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux …

… / Télémarketing Vos missions principales sont : - Gestion des appels entrant - Assistance technique et administrative - Gestion des -…

… missions : -Gérer les sollicitations des clients : appels -Gérer les réclamations : sollicitations dans le secteur bancaire (banque …

... retard ou report d'intervention. Remonter en temps réel tout problème rencontré auprès du management. ...

Les profils : une expérience, même toute petite en relation client (appels entrants) - personnes dynamiques, positives, avec une bonne élocution.

… : devrez gérer les sollicitations des clients en multicanal : appels , courriers, chat/forum et médias sociaux. Le conseiller clients…

Vous disposez déjà d'expérience en relation client à distance. Le contrat pourra être prolongé en fonction du déroulé de la...

… : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les appels Il recueille les demandes d'informations, ou…

Compétences attendues : - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. -...

… des et adaptation en cas d'imprévus - Pilotage des flux ( appels , portail, ServiceNow) - Participation aux réunions clients et de …

… : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les appels Il recueille les demandes d'informations, ou…

… - les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de…

... Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans...