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Assistant service clientèle

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Emploi Assistant service clientèle

27 offres d'emploi Assistant service clientèle

Customer Service Employee Fr - Nl H/F

LIP Belgique

Belgique

CDI

Votre profil : - Vous avez un Bachelier en Secrétariat de Direction ou équivalent - Vous...

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il y a 1 jour
Collaborateur Service Client Fr - IT H/F

LIP Belgique

Belgique

CDI

En tant que Collaborateur service client contact avec les clients…

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il y a 1 jour
Support Service Client H/F

Mistertemp'

Paris 18e - 75

Intérim

31 000 € / an

214 jours

... dynamique et rigoureux, avec de solides compétences en communication écrite et orale pour assurer une relation client de qualité. ...

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il y a 1 jour
Support Service Client H/F

Mistertemp'

Paris 4e - 75

Intérim

31 000 € / an

215 jours

... progressive : démarrage par des cas simples - Gestion de clients parfois insatisfaits - Objectifs d'évaluation : nombre...

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il y a 2 jours
Mitarbeiter Customer Service M - W - D H/F

Saint Gobain

Ille-sur-Têt - 66

CDI

... Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Onlinebewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung,...

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il y a 1 jour
Attaché Service Client H/F

Bardusch

Bailly-Romainvilliers - 77

CDI

2 000 € / mois

… jour les données dans SAP / êtes le relais de l'Assistante Service Client Analysez les consommations pour proposer des améliorations…

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il y a 1 jour
Customer Care Support. H/F

Mistertemp Industrie

Paris - 75

Intérim

30 000 € / an

... Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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il y a 5 jours

Customer Service & Admin H/F

Kone

Bruxelles - Belgique

CDI

... de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. En savoir...

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il y a 8 jours
Agent Support Client H/F

STACI

Super recruteur

Le Plessis-Pâté - 91

CDI

27 000 - 28 600 € / an

... (rédaction de mails) et à l'oral (téléphone) - Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du service client

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il y a 9 jours
Support Client en Gestion Locative H/F

LIP Tertiaire

Toulouse - 31

Intérim

26 000 € / an

6 mois

... probante en gestion locative (obligatoire). Maîtrise du logiciel SPI Gestion Locative (ex SPI) indispensable. Idéalement une expérience en comptabilité locative...

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il y a 11 jours
Internship - Customer Service H/F

CMA CGM

Marseille - 13

Stage

... (worldwide department working with all group agencies) - Cross-functional coordination with other internal departments ...

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il y a 11 jours
Stage Polyvalent Support Clients & Gestion Administrative H/F

Groupe APB

Ivry-sur-Seine - 94

Stage

6 mois

... Bac +5 (BUT, Licence, Bachelor, Master) en Gestion, Administration ou domaine similaire. Idéalement une première expérience (stage...

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il y a 16 jours
Adjoint - Adjointe Service Clients H/F

Yonis Distribution

Mérignac - 33

Alternance

486,49 - 1 801,80 € / mois

... communication. Il est également accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, L2, ...) en économie sociale et...

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il y a 15 jours
Support Client H/F

Tavie Teleassistance

Latresne - 33

CDI

22 000 - 25 000 € / an

... êtes capable de vous engager à long terme Votre dynamisme et votre motivation ainsi que notre accompagnement...

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il y a 20 jours
Internship - Customer Service Officer H/F

CMA CGM

Marseille - 13

Stage

... 91,3% of our interns and apprentices recommend CMA CGM Group for a professional experience! Watch their video testimonals!

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il y a 26 jours
Technicien Nomade Service Client H/F

MERSEN

Pagny-sur-Moselle - 54

CDI

2 600 € / mois

... une équipe d'experts, et un large éventail d'offres de formation (10 à 20 alternants sur site, plus d'une vingtaine de...

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il y a 27 jours
Technicien Support H/F

Expectra

Bayonne - 64

CDI

25 000 - 31 000 € / an

... Modalités : Travail du Lundi au Vendredi en journée Des petites interventions et déplacement ponctuel peuvent...

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il y a 27 jours
Equipier Support - Service Client H/F

Chronopost

La Roche-sur-Yon - 85

CDI

1 900 € / mois

... Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le...

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il y a 27 jours
Gestionnaire Support Clients Trilingue H/F

Sinclair Ressources

Sarcelles - 95

CDI

35 000 - 38 000 € / an

Formation Bac +2 minimum Expérience de 2 ans ou plus en service client ou logistique ...

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il y a 29 jours
Chargé de Clientèle - Service Client Saas - CDD - Lyon H/F

YESTERDAYS

Lyon - 69

CDD

25 000 € / an

Télétravail partiel

+ 1

... - Locaux modernes à Lyon Part-Dieu, à 5 min à pied de la...

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plus de 1 mois

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L'emploi par mot clé pour le métier Assistant service clientèle

Qu'est-ce qu'un Assistant service clientèle ?

Le poste d’employé-service-client est recherché dans les entreprises commerciales et industrielles, les PME, PMI et les sociétés de service. Il est embauché aussi bien dans le secteur de l’alimentation, de l’automobile, de l’habillement, des BTP… Le travail d’un employé-service-client consiste à gérer les demandes, les besoins et les réclamations des clients avec un seul objectif les satisfaire afin de les fidéliser. Pour ce faire, l'employé-service-client réceptionne les appels téléphoniques, les mails et le courrier, est en lien avec les services commerciaux, marketing, approvisionnement, livraison... dans le but d'apporter une solution positive aux sollicitations des clients.

Comment devenir Assistant service clientèle ?

Selon l’entreprise, un DUT techniques de commercialisation peut suffire pour accéder au poste d’employé-service-client. Dans les entreprises plus importantes un master dans le secteur de la communication, du marketing ou du commerce est privilégié.

Comment évoluer dans le métier ?

Selon l’importance de l’entreprise, l’employé service-client peut évoluer au sein de l’entreprise en devenant manageur des ventes, puis directeur commercial.

Quelles qualités et compétences faut-il avoir ?

L’employé-service-client est organisé, rigoureux, autonome et dispose d'une excellence aisance relationnelle tant au téléphone qu’en face à face. Il sait gérer les relations avec les équipes de son entreprise et possède une bonne maîtrise des outils informatiques notamment Word et Excel.