Emploi SAV Villejust

... vous possédez des connaissances mécaniques, électriques, hydrauliques et disposez déjà d'une première expérience concluante dans l'un de ces domaines, idéalement...

… comptabilité Pilotage de l'activité * Suivi des opérations (achats, SAV ) * Remontée d'informations clés au Responsable technique * …

... / chat / téléphone) lors de la phase de déploiement - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour...

* Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. * Vous maîtrisez le logiciel SAP...

... disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire * Vous maîtrisez le logiciel SAP et êtes...

... rigueur * Autonomie et organisation Ce qu'on vous propose : * Entreprise familiale où il...

... * CDI * Tickets restaurants * Horaires flexibles (arrivée entre 8h et 10h) * Télétravail...

... dans ce rôle, le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : -...

... une hésitation sur les atouts de ce poste ? Voici ce que nous vous proposons : -...

... livraisons des commandes en relation avec la logistique. - Effectuer les relances de paiement. - Contrôler la bonne...

… dans le cadre de réunions qualité, - Gérer les devis SAV , les réclamations, litiges commerciaux et les résiliations, - Effectuer un…

... Vérifier les conditions de garantie du client et les modalités, - Procéder au changement et à la réparation des éléments...

... problématiques, force de proposition. Capacité à interagir efficacement avec les partenaires et les clients internes et externes.

… en accompagnant le changement - Maîtrise des outils CRM, logiciels SAV et indicateurs de performance - Esprit d'analyse, orientation…

... client à travers les indicateurs globaux tels que le NPS et les KPI de performance. - Optimiser les processus...

… : - Gérer l'accueil physique et téléphonique - Gérer la boite mails SAV - Valider les demandes de prise en charge d'interventions -…

... avec les chiffres, les outils informatiques Bonnes compétences en communication écrite et orale, relationnel clients Vous avez une première expérience...

... Sens de l'écoute et orientation client - Esprit d'équipe : vous interagirez avec les équipes support, produit, commerce, marketing......

… fichier travaux SAV Facturation : - Gestion de la facturation SAV demandes de régularisation d'ordre de service pour la facturation …

... Si nos clients peuvent se démarquer au quotidien, c'est aussi parce que notre service fait le maximum pour...