Intendante / Intendant

Responsable des finances d'une institution, l'intendant (code ROME M1203) exerce un métier qui se rapproche du responsable administratif et financier ou responsable logistique en entreprise. Ce nom désigne des métiers assez anciens, et ils sont plus adaptés dans le cadre des établissements scolaires ou associatifs. Associés au service de gestion, les intendants assurent le bon fonctionnement de l'établissement.
L'école n'est cependant pas son seul cadre de vie. L'intendant ou l'intendante peuvent évoluer dans une institution caritative, un centre de vacances, un hôtel, un hôpital, etc. Il a la charge du passage des commandes auprès des fournisseurs, contrôle leur livraison et la répartition dans les différents services. Une des autres appellations du métier d'intendant est économe, puisqu'il est chargé de l'économat.

Le métier évolue avec le monde de la prestation des services, avec notamment la gestion des résidences secondaires à distance. Il est cependant peu répandu en dehors des structures publiques et relativement rare dans les offres d'emploi.

Pour devenir intendant, un parcours académique en gestion, économie ou finance est essentiel. Des diplômes allant du BTS au Master, en passant par les écoles de commerce, sont recommandés.
Différents chemins sont possibles :

• BTS administration des entreprises.
• BTS comptabilité et gestion des organisations.
• BUT gestion des entreprises et des administrations.
• BUT hygiène sécurité environnement.
• DCG (Diplôme de Comptabilité et de Gestion).
• Licence administration et gestion des entreprises.

Et pour la filière hôtellerie, le BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière.

Pour un candidat, il est possible d'accéder au métier d'intendant avec une base de formation en comptabilité, comme un BEP comptabilité, mais pour ces jobs, une première expérience professionnelle est requise. Il est préférable d'obtenir un diplôme de niveau bac+2 ou bac+3 en comptabilité pour pouvoir se charger du bilan et de la liasse fiscale. Une formation complémentaire dans les outils informatiques et en particulier dans les bases de données et les logiciels comptables est indispensable.
Pour devenir intendant dans les collèges et lycées, il faut passer le concours déconcentré SAENES de classe supérieure ou SAENES de classe exceptionnelle. Ces concours exigent non seulement une solide connaissance en gestion administrative et financière, mais aussi une aptitude à gérer les ressources humaines. La maîtrise des réglementations spécifiques au milieu éducatif, ainsi qu’une bonne capacité d’adaptation aux différents interlocuteurs (élèves, enseignants, parents, fournisseurs) sont également nécessaires pour exceller dans ce rôle.

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La fiche métier de l'intendant lui accorde de nombreuses missions au sein de l'établissement :

• La gestion des stocks et les relations fournisseurs.
• Le pilotage du budget avec la vérification des dépenses et le contrôle des factures et des règlements.
• La gestion des contrats de maintenance et leur négociation, avec en particulier les contrats d'assurance et de restauration.
• La gestion du budget des travaux d'entretien de l'ensemble immobilier, avec le suivi des travaux et leur vérification s'ils se déroulent sur plusieurs années.
• L'interface avec les entreprises prestataires et le suivi des interventions.
• L'encadrement des équipes de maintenance et d'entretien.
• Le suivi des installations de sécurité incendie et intrusion.

• Variété des tâches : l’intendant bénéficie d’une grande diversité dans ses missions, allant de la gestion financière à l’administration des ressources humaines. Cette variété assure une expérience professionnelle enrichissante et évite la monotonie.
• Impact significatif : en tant qu’intendant, chaque décision prise a un impact direct sur la santé financière et le bon fonctionnement de l’organisation. Cela apporte une grande satisfaction professionnelle, sachant que son travail contribue au succès global.
• Opportunités de carrière : le rôle d’intendant ouvre la porte à de nombreuses opportunités de progression, dans divers secteurs d’activité.

• Pression et responsabilités élevées : la charge de travail peut être importante, avec la nécessité de respecter des délais stricts. Les responsabilités liées à la gestion financière et administrative imposent une pression constante.
• Complexité administrative : la gestion des procédures administratives et financières requiert une attention aux détails et une connaissance approfondie des réglementations en vigueur, ce qui peut être complexe et chronophage.

L'intendant est doté d'une grande rigueur et capacité d'organisation et de logistique pour ne pas se laisser déborder par la variété des tâches qui lui incombent. Excel et les logiciels de gestion de projet et de budget n'ont pas de secret pour lui. Peu susceptible de craquer sous la pression, il aime gérer les urgences et fait preuve de bonnes capacités relationnelles. Il sait anticiper et diriger ses équipes, tout en ayant le sens du service.
L'intendant connaît aussi tous les aspects juridiques de son métier, qu'il s'agisse du droit des contrats ou des règlements de sécurité, ainsi que certains aspects techniques pour négocier avec les corps de métiers.
Enfin, il met ses connaissances numériques en pratique pour faire vivre et entretenir le réseau informatique.

Le salaire mensuel d'un intendant dépend de son statut. Dans le privé, l'intendant débutant est rémunéré environ 1 600-1 700 euros selon les offres d'emploi en cours. Dans le service public, le salaire brut démarre à 1 801,74 euros en moyenne pour un agent de catégorie C et à 1 836,20 euros pour agent de catégorie B au premier échelon, pour atteindre 2 727,25 euros à l'échelon suprême.

Comme toujours dans la fonction publique, l'emploi d'intendant est rémunéré en fonction de son échelon, de l'indice brut et de l'indice majoré. Il avance en fonction de ses éléments et de son ancienneté. À ces montants, différents avantages et indemnités peuvent s'ajouter, comme les indemnités pour le travail en zone défavorisée. Les professionnels peuvent recevoir des indemnités logement et transport, la mise à disposition d'un véhicule et dans certains cas un 13e et 14e mois, ainsi que des chèques déjeuner lors de la fermeture des cantines.

Dans les associations, de rares emplois d'intendant permettent d'accéder à des salaires dépassant les 50 000 euros annuels si l'association, ou la congrégation, gère une grande variété de biens immobiliers épars.

Dans le privé, si les salaires dans cet emploi débutent à 1 600 euros brut mensuels, ils atteignent 2 000 euros à 32 200 euros brut mensuels dans les maisons de retraite selon les offres. La rémunération médiane est basse, à 1 944 euros par mois, soit 23 332 euro bruts par an ou 11,97 euros brut par heure. Souvent appelé assistant de direction ou office manager, l'intendant travaillant en entreprise peut espérer un salaire brut de 35 000 à 40 000 euros annuels, avec peu de possibilités d'évolution.

L’intendant travaille souvent au sein d’établissements scolaires, d’entreprises ou d’administrations publiques. Il se situe généralement en haut de la hiérarchie administrative, collaborant directement avec la direction. Ses interlocuteurs sont variés : personnel interne, fournisseurs, institutions financières et parfois le public. Les relations professionnelles requièrent diplomatie et capacité d’écoute, essentielles pour négocier et résoudre les problématiques. Les horaires peuvent être réguliers, mais la préparation des budgets et la clôture des comptes exigent parfois un engagement au-delà des heures habituelles, notamment en fin d’exercice fiscal. De la disponibilité est donc attendue lors de ces périodes plus intenses en charge de travail.

Dans le secteur de l’éducation, l’intendant, grâce à sa connaissance approfondie de la gestion et de l’administration d’un établissement, peut aspirer à devenir directeur d’établissement scolaire. Cette progression de carrière témoigne de la reconnaissance de son expertise et de sa capacité à gérer efficacement les ressources et le personnel. Au-delà du cadre scolaire, l’intendant peut également viser des postes à responsabilité plus élevée dans le domaine de la comptabilité ou de la gestion financière dans des organisations de plus grande envergure. Il est aussi en mesure de prendre la direction d’un service d’administration financière, où il aura l’opportunité d’encadrer une équipe dédiée, renforçant ainsi son rôle de leader.

Les collectivités territoriales, et en particulier les collèges et lycées de ces collectivités, sont les premiers employeurs des intendants, qui sont alors des fonctionnaires. Leur rôle ne s'arrête cependant pas dans l'Éducation nationale, mais s'étend aux associations qui administrent des établissements d'accueil du public, pour la santé (EHPAD) ou les loisirs. Grâce à ses compétences en comptabilité, le comptable peut aussi intégrer un syndic immobilier, un cabinet comptable, un établissement bancaire ou financier ou une étude notariale pour gérer des ensembles immobiliers. En tant qu'économe, il peut aussi intervenir dans la gestion des hôtels-restaurants.