Contract manager

Un contract manager (code ROME M1701), ou gestionnaire de contrats, également appelé juriste de projet, pilote l'ensemble du cycle de vie d'un contrat sur lequel un projet repose.

Il intervient à toutes les étapes de l'élaboration de l'offre, à la négociation du contrat jusqu'à la clôture du projet.

Son objectif est d'optimiser les résultats contractuels, minimiser les coûts et réduire les risques pour en garantir la profitabilité.

Cet expert du contrat d'entreprise joue le rôle d'interface entre toutes les ressources de l'entreprise. Il accompagne les gestionnaires de projets sur les questions contractuelles, dirige les négociations entre les parties contractuelles, gère les risques (juridiques et financiers) et la conformité réglementaire.

Pour exercer le métier de contract manager, un diplôme de niveau bac +5 est généralement requis, tel qu'un master dans les domaines juridique, commerce, achat, économie, finance ou un diplôme d'école d'ingénieurs, un diplôme d'IEP ou encore un diplôme d'école de commerce.

Plusieurs voies sont possibles pour devenir contract manager. Dans certains cas, avec un bac +2 et quelques années d'expérience, mais un bac +5 est généralement demandé par les entreprises. Voici une liste non exhaustive de cursus existant pour devenir contract manager allant du bac +2 au bac +5 :

• BTS technico-commercial ;
• BTS conception et réalisation de systèmes automatiques ;
• BUT génie industriel et maintenance ;
• Master de droit ;
• Master dans le domaine du commerce ou des achats ;
• Master en économie ou finance ;
• Diplôme universitaire de contract management ;
• Diplôme d'école de commerce ;
• Diplôme d'IEP (institut d'études politiques) ;
• Diplôme d'école d'ingénieurs.

Pour accéder au métier de contact manager, une expérience de 5 ans minimum comme assistant Contract Manager est nécessaire.

Les missions du contract managers peuvent varier en fonction du type d'entreprise dans laquelle il travaille, de son secteur d'activité, mais aussi de son niveau d'expérience.
Néanmoins, voici un bon aperçu des grandes missions d'un contract manager au quotidien :

• Analyser le projet dans sa globalité ;
• Élaborer des propositions contractuelles ;
• Revoir et négocier le contrat et ses évolutions ;
• Assurer la cohérence des clauses contractuelles ;
• Suivre les échéances, obligations et engagements ;
• Cartographier les différents types de risques (contractuels, juridiques, commerciaux, financiers…) ;
• Proposer des mesures de couverture tout en respectant les clauses administratives et légales en vigueur ;
• Alerter le chef de projet en cas de risque ou d'écart ;
• Conseiller le chef de projet et son équipe sur les procédures administratives et les achats liés à la réalisation du projet ;
• Gérer les risques liés au projet ;
• Déceler les opportunités permettant d'optimiser la performance du contrat ;
• Assurer la communication entre toutes les parties prenantes ;
• Gérer les conflits et les crises ;
• Veiller à la bonne conservation et à l'actualisation des documents contractuels.

• Un travail stimulant : le contract manager est le gardien de la profitabilité du projet. Son rôle est clé et son poste stratégique. Seul un profil polyvalent et expérimenté peut avoir accès à ce poste qui nécessite un grand nombre de compétences transversales : droit, réglementation, économie, commerce, finance, gestion de projets et gestion des risques.
• Des missions variées : le quotidien de ce project manager est varié. Il intervient sur de nombreux domaines (juridique, commercial, technique, financier…) et collabore avec tous les services de l'entreprise ainsi que les prestataires externes.
• Une rémunération attractive : le contract manager gagne bien sa vie, son salaire est à la hauteur de ses responsabilités et de ses engagements. Avec de l'expérience, il peut espérer gagner jusqu'à 70 000 euros brut par an.

• Une pression importante : le contract manager peut ressentir du stress au quotidien, car ses responsabilités sont importantes, les délais du projet parfois serrés, et surtout, il se doit de garantir la conformité des contrats et une bonne gestion des risques.
• Une charge de travail importante : cet expert des contrats endosse de nombreuses responsabilités, ses journées de travail sont chargées et il peut être amené à faire des déplacements.
• Une veille continue : le contract manager se doit de se tenir informé et de réaliser une veille permanente pour détecter les opportunités et avoir une bonne maîtrise des risques liés aux aléas d'un projet.

Pour exercer le métier de contract manager ou gestionnaire de contrat, des compétences (hard skills) spécifiques ainsi que certaines qualités humaines et comportementales (soft skills) sont indispensables :

Voici une liste non exhaustive des hards skills indispensables pour devenir contract manager :

• Bonnes connaissances en droit des contrats, gestion de projet, gestion des risques et finance ;
• Bonne connaissance des techniques de gestion des risques ;
• Bonne connaissance en réglementations douanières ;
• Maîtrise des outils logiciels bureautiques ;
• Maitrise des logiciels métier ;
• Bonnes compétences rédactionnelles ;
• Maîtrise de l'anglais (commercial et juridique).

En compléments de la maitrise des compétences ci-dessus, le contract manager doit :

• Être pédagogue,
• Avoir une bonne capacité d'adaptation,
• Posséder une bonne résistance au stress,
• Être autonome,
• Être réactif et force de proposition,
• Être rigoureux et organisé,
• Avoir un certain leadership,
• Disposer d'un excellent sens du relationnel,
• Être bon communicant,
• Être bon négociateur.

Le salaire d'un contract manager peut varier en fonction de plusieurs critères, tels que le type d'entreprise dans laquelle il travaille, son diplôme, son expérience et son niveau de responsabilité.

En moyenne, un contract manager en début de carrière peut gagner entre 35 000 et 45 000 euros brut par an.

Avec de l'expérience, un contract manager confirmé peut espérer gagner entre 45 000 et 70 000 euros brut par an.

Le contract manager travaille sous la responsabilité du responsable contract management, du directeur fonctionnel, du directeur administratif et financier (DAF) ou du directeur général. Tout dépend de la taille de l'entreprise dans laquelle il évolue.

En binôme avec le chef de projet, il est en contact avec tous les services et métiers de l'entreprise : responsable d'offre, comité de pilotage, équipe projet, chargé d'affaires, acheteur, juriste, financier, commercial, ingénierie, technique…

Au quotidien, il gère des contrats complexes. Ses horaires de bureau sont la plupart du temps réguliers, bien que ses journées soient intenses et bien remplies.

Avec de l'expérience, le contract manager peut évoluer vers les fonctions de :

• Directeur du développement commercial,
• Chargé d'affaires,
• Consultant Contract Management,
• Risk manager bancaire,
• Project management office.

Il peut aussi choisir de se mettre à son compte en devenant consultant.

Le contract manager peut intervenir sur tous les types de projets. Il peut trouver du travail dans des PME et le plus souvent dans de grandes entreprises et des multinationales. Ce professionnel est recherché dans tous les secteurs d'activité : Industrie & Énergie, Aéronautique, Défense, Transport, BTP & Infrastructures, IT & Télécoms… Il peut également trouver un emploi dans des cabinets-conseils.