Picard : "Nous recrutons des personnes qui apprécient de travailler en équipe comme de recevoir les clients"

Quel est votre parcours ?

Titulaire d’un BEP vente, j’ai intégré en CDI le groupe Métro, puis j’ai été adjointe dans un magasin de souvenirs. Suite à la faillite de ce dernier, j’ai intégré Picard en tant qu’adjointe en 2004 - enseigne que je connaissais déjà en tant que cliente - et j’y suis depuis maintenant 11 ans. C’est une fierté pour moi que de représenter Picard chaque jour auprès de nos clients.

Depuis, je n’ai cessé d'approfondir, via la formation, mes compétences techniques et ma pratique du management. Ces compétences acquises, j'ai évolué vers un poste de responsable de magasin que j'occupe toujours actuellement et au travers duquel je m'épanouie pleinement aujourd’hui.

En quoi consiste le métier de responsable de magasin ?

Ma mission en tant que responsable de magasin est de m'assurer du bon fonctionnement du point de vente qui m’a été confié par l’animation de l’équipe, l'organisation du travail, la gestion du magasin ainsi que l’application des procédures, des règles d'hygiène et de chaîne du froid…

Le responsable connaît, applique et fait appliquer la politique commerciale de l’entreprise, le respect de ses valeurs, la loyauté, l'exigence, l’esprit d'équipe, la proximité. Il/elle développe sa connaissance des produits et la transmet à son équipe pour conseiller, satisfaire et fidéliser les clients par une excellente qualité d’accueil et un service personnalisé.

Quels profils recrutez-vous en magasin et quelles qualités attendez-vous de la part des candidats ?

Une équipe magasin compte 2 à 5 personnes environ, voire jusqu'à 8 pour certains points de vente. Nous recrutons des personnes responsables qui apprécient de travailler en équipe comme de recevoir les clients, avec professionnalisme et en toute simplicité. Nous recherchons des coéquipiers appliqués, soucieux de bien faire, méthodiques, organisés et impliqués, qui soient autonomes et motivés, au service de leurs clients.

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