« C’est ok » ,« prendre le lead » : 15 expressions qu’on entend au travail et qui exaspèrent

Ce sont des termes qui apparaissent au détour d’une conversation en réunion, ou dans un message Teams ou Slack et vous font souvent lever les yeux au ciel. Ce manager qui vous promet : « On va revenir vers toi », ce collègue qui veut absolument « brainstormer » sur l’un de vos futurs projets d’équipe ou qui vous rassure en disant « ne t’inquiète pas, c’est ok ! » Ces expressions souvent utilisées actuellement dans le milieu professionnel agacent de nombreux Français, comme le révèle une étude de la plateforme Preply réalisée auprès de 1500 travailleurs.

Ces 15 expressions entendues au travail sont les plus agaçantes

Devenues parfois des automatismes, ces réflexions sont souvent mal perçues par les salariés car elles peuvent révéler un flou, ou une fausse bienveillance. C’est le cas de l’expression « on revient vers toi » qui arrive en haut du classement des expressions les plus agaçantes. Souvent, ce jargon arrive dans un contexte où vous attendez une réponse claire et rapide et la personne en face de vous vous répond par cette phrase, qui ne vous donne aucun délai précis.

Quand est-ce que cette personne va revenir vers vous ? Vous n’en savez absolument rien et vous n’êtes pas plus avancé qu’avant d’avoir posé votre question.

Les expressions comme « sortir de sa zone de confort » ou « prendre le lead », créées pour motiver des équipes sont aussi souvent perçues comme des injonctions déguisées, ce qui les rend particulièrement agaçantes.

Pourquoi ces expressions sont autant employées ?

Tous ces termes ont fait leur irruption en entreprise il y a environ une dizaine d’années et viennent tout droit de l’univers des start-ups et des grandes entreprises internationales, où l’anglais et les anglicismes sont très présents.

Ainsi, des salariés ont commencé à les utiliser pour s’inscrire dans cet imaginaire d’entreprise dynamique et performante. Ont fleuri dans les agendas professionnels des salariés français, des termes comme « roadmap », « brainstorming » ou « deadline ».

« Leur succès dans les bureaux français tient à plusieurs facteurs. D’abord, une forme de mimétisme, en adoptant ces expressions, les entreprises ont l’impression de se rapprocher d’un modèle d’entreprise performante. Ensuite, une recherche d’efficacité apparente : ces mots courts donnent le sentiment d’une communication plus directe et opérationnelle », explique l’étude de Preply.

Des expressions qui semblent aussi « traduire une transformation profonde du monde du travail : plus rapide, globalisé, mais aussi plus codifié ».

Reste à savoir, si ce jargon « corporate » et ses expressions jugées agaçantes vont perdurer en entreprise, ou si de nouveaux langages vont émerger avec l’arrivée des prochaines générations dans le monde du travail.