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Comment s'inscrire à Pôle Emploi ?

Par Flavien Chantrel • Mis à jour le 5 février 2015 à 12h07, publié en juillet 2014

Par Internet ou par téléphone, pour une première inscription ou une réinscription, les démarches à accomplir auprès de Pôle Emploi différent.

Par Internet

Rendez-vous sur la page d'accueil de pole-emploi.fr, au service de demande d'inscription en ligne. Un formulaire unique vous permet alors d'enregistrer votre demande d'inscription, votre demande d'allocations et de préparer l'entretien avec votre conseiller. 72 heures plus tard, vous recevrez une convocation d'inscription.

Par téléphone

Vous pouvez également vous inscrire par téléphone au 39 49 (gratuit ou 0,11 euros par appel depuis une ligne fixe ou une box). Un conseiller répond à votre demande d'inscription, vous envoie un dossier à domicile et fixe votre convocation.

Quels documents fournir lors de l'entretien ?

Quelle que soit la façon de vous inscrire, vous devrez le jour de votre entretien vous munir d'un dossier rempli, daté, signé et accompagné de ces différentes pièces justificatives :

Pour une première inscription ou une réinscription à plus de 6 mois, il vous faut une pièce d'identité (carte nationale d'identité, passeport, carte d'invalide civil ou militaire) ou un titre de séjour valide pour les ressortissants soumis au droit commun des étrangers,

Pour votre demande d'allocations : l'attestation Pôle emploi de l'employeur (originale), une photocopie de votre carte de sécurité sociale et un relevé d'identité bancaire. L'absence de ces trois documents entraîne un retard dans le calcul de vos droits à l'indemnisation mais n'empêche pas votre inscription,

Pour une réinscription à moins de 6 mois, l'inscription est validée lors de l'enregistrement de votre dossier en ligne. Si vous avez opté pour l'appel au 39 49, le conseiller effectue et valide votre réinscription.

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