Un jumeau numérique pour participer aux réunions visio à votre place ? Vous en rêviez, Zoom y travaille !

Les réunions à distance, il y en a certaines dont on se passerait bien… Parce qu’on a trop de travail, qu’on préfèrerait aller à la plage ou tout bêtement parce qu’on est en train de travailler en pyjama au fond de son lit !

Mais le fondateur de Zoom compte bien vous simplifier la vie en matière de visioconférence, en développant une nouvelle technologie à base d’intelligence artificielle.

Aller à la plage plutôt qu’en réunion

Si son idée est encore à l’état de projet, Eric Yuan, PDG et fondateur de Zoom, a de grandes ambitions en la matière, comme il l’a révélé dans une interview à The Verge.

De quoi s’agit-il ? D’un clone numérique, d’un avatar de vous-même, d’un jumeau contrôlé par l’IA capable d’assister à des réunions en visio à votre place mais aussi de prendre des décisions.

Google avait déjà lancé l’assistant virtuel Duet AI l’année dernière, mais la vision d’Eric Yuan va plus loin. Dans un premier temps, il imagine un avatar qui prendrait la forme d’une simple voix, pour intervenir à votre place dans une réunion. Puis, espère-t-il, cet avatar pourrait s’apparenter à une personne modélisée en 3D… de sorte qu’aucun participant à la réunion ne puisse savoir s’il s’agit d’une vraie personne ou non.

Pratique pour partir faire ses courses pendant la réunion, mais tout de même légèrement flippant.

A chacun son IA ?

C’est sûr que ça donne envie : une IA pour lire nos mails, prendre les appels, traiter les dossiers, participer aux réunions, faire du code, des taches créatives, etc. Beaucoup de temps pour aller à la plage, donc… Mais que va-t-il nous rester à faire ?

Ce n’est pas vraiment le propos de monsieur Yuan, qui a décidé de faire de Zoom une entreprise entièrement axée sur l’IA dans les années à venir. Son objectif est de pouvoir fournir à chaque salarié un modèle d’intelligence artificielle LLM (large language model) entièrement personnalisé. Nous aurions ainsi un assistant unique, adapté à nos besoins et au contexte de notre entreprise. Et pourquoi pas plusieurs avatars par personne, avec des paramètres modifiables ? « Imaginons que je ne suis pas doué pour les négociations. Je connais ma faiblesse avant d’envoyer une version numérique de moi-même. Je peux donc en modifier les paramètres pour avoir de meilleures compétences en négociation. »

Une idée séduisante d’humain augmenté, chère à la Silicon Valley, qui laisse aussi entrevoir de nombreuses dérives. Comme le pointe BFMTV, comment s’assurer que personne ne pirate votre double et n’agisse en votre nom ?

Si cette perspective vous effraie, dites vous que la commercialisation de ce double de travail n’est pas pour tout de suite. De l’aveu même d’Eric Yuan, la technologie n’est pas encore au point… mais nous n’en sommes qu’au début, prophétise-t-il : « Je ne pense pas que les technologies d'IA générative soient encore prêtes. Mais elles nous aideront. Il y a beaucoup d'opportunités potentielles, mais ce n'est pas encore là. »