Engie Home Services recrute des techniciens en alternance
Engie Home Services est numéro 1 de la maintenance et dépannage des systèmes de chauffage et de climatisation auprès des particuliers. Chaque année, la filiale du groupe ENGIE s’entoure de nouveaux collaborateurs recrutés en alternance. Sabrina Ragheb, qui pilote la campagne d'alternance, revient sur les profils recherchés.

Former pour recruter. Chaque année, Engie Home Services intègre de nouveaux alternants sur des postes de techniciens. « C’est une population très prisée par les entreprises. Nous avons fait le choix de l’alternance comme un levier de pré-recrutement afin d’ouvrir nos portes, chaque année, à plus de 150 techniciens », explique Sabrina Ragheb, en charge de Projets RH & RSE chez Engie Home Services. A la fin de leur formation, si l’alternance s’est bien passée et que les alternants font également preuve d‘un bon savoir-être « ils seront embauchés de manière pérenne ».
Les alternants peuvent intégrer la filiale d’Engie via deux parcours de formation : soit le parcours classique d’un alternant qui a déjà une école et qui cherche un parcours d’apprentissage ou de professionnalisation, après un Bac pro Technicien de maintenance par exemple, soit à travers un cursus « maison » avec nos centres de formation en interne ou en partenariat avec les GRETA ou AFPA, et qui débouche sur un contrat de qualification professionnel de la Métallurgie (CQPM). « Ce dispositif permet à un public plus large et plus âgé de nous rejoindre », ajoute Sabrina Ragheb. Selon le parcours, la durée de l’alternance varie de neuf mois à deux ans.
Sens de l’autonomie
Les techniciens de maintenance évoluent dans l’une des 200 agences d’Engie Home Services. Un maillage du territoire qui leur offre la possibilité de demander des mutations géographiques : « On peut très bien imaginer qu’une personne souhaitant quitter la région parisienne puisse travailler dans l’une de nos agences du sud de la France par exemple ».
Au quotidien, les techniciens de maintenance réalisent 8 interventions par jour, auprès d’une clientèle de particuliers. S’ils sont autonomes, nos alternants peuvent, au bout de quelques mois d’accompagnement par un tuteur expérimenté, se rendre seuls chez nos clients et réaliser en toute autonomie leur tournée. « C’est pourquoi, en plus du permis B obligatoire, il est important d’aimer se déplacer et d’avoir un sens aigu de la relation client », souligne Sabrina RAGHEB.
Une ambiance familiale
Au sein du groupe, les candidats évoluent dans une ambiance familiale. En effet, les agences comptent en moyenne, 20 personnes, ce qui crée une ambiance de proximité. A cette bonne ambiance s’ajoutent des avantages non-négligeables : congés pour événements familiaux, au bout de 3 mois d’ancienneté des primes d’intéressement et de participation, une mutuelle d’entreprise, des avantages du CE (tickets cinéma à tarif réduit, chèques vacances etc.) ou encore la prise en charge des frais d’hébergement si votre centre de formation est loin de votre domicile...
Si vous avez pour objectif la satisfaction client que vous êtes motivé et sérieux, rejoignez Engie Home Service pour vous former et devenir techniciens de maintenance !
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