Apprenti Polyvalent Hôtellerie & Restauration H/F BAMCO
- Saint-Léger-en-Yvelines - 78
- Alternance
- Bac
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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Détail du poste
Vos Missions seront principalement axées sur l'hôtellerie (70-80%), et au soutien du back-office du restaurant (20-30%).
1. Hôtellerie & Accueil (Coeur de mission)
Accueil des clients : Check-in / Check-out, remise des clés et présentation des services de l'hôtel.
Service client & Conciergerie : Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, réservations de taxis, conseils locaux).
Gestion des réservations : Traitement des appels téléphoniques au 06xxxxxxxx, réponses aux e-mails à ****@****.** et prise de réservations directes ou via les OTA (Booking, Expedia, etc.).
Facturation & Encaissement : Établissement des factures de séjour et encaissement des règlements.
Contrôle qualité : Veiller au bon suivi de la propreté des chambres et des espaces communs en lien avec l'équipe d'étage.
2. Back-Office & Soutien Restauration
Gestion des plannings & Réservations : Prise des réservations de tables pour le restaurant et réponse aux demandes d'informations par mail à ****@****.**.
Renfort occasionnel : Aide ponctuelle lors des flux importants (préparation du petit-déjeuner ou accueil restaurant).
Bienvenue chez BAMCO
Publiée le 11/11/2026 - Réf : 6aeefe1a8c2c54da513c3c75