Conseiller Client - Secteur Prevoyance Mutuelle H/F Concentrix Compiegne
- Lacroix-Saint-Ouen - 60
- CDD
- 21 jours
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Amplitude horaire (avec rotation d'équipe): du lundi au vendredi de 8H45 à 19h00 et samedi 8h45 à 17h
Détail du poste
Votre rôle :
Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat...).
Vos missions :
- Gérer le relationnel B to B / Services publics
- Traiter des réclamations
- Gérer les comptes
- Aide à la navigation
- Traiter du back-office (mails, courriers)
- Remonter des informations terrain importantes
Informations complémentaires
Ce que vous offre :
- Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration
- De nombreuses perspectives d'évolution au sein notre groupe
- Des conditions de travail agréables
- Un panel d'avantages sociaux
Conditions :
- CDD de 2 mois potentiellement renouvelé
- SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable
- Amplitude horaire (avec rotation d'équipe): du lundi au vendredi de 8H45 à 19h00 et samedi 8h45 à 17h.
Le profil recherché
Ce qu'on attend de vous :
- Bonne capacité d'assimilation des process (formation de 3 semaines)
- Bonnes capacités rédactionnelles (orthographe, syntaxe)
- Bon esprit d'analyse
- Aisance relationnelle
- Flexibilité/Adaptabilité
- Bonne capacité d'écoute
- Réassurance/empathie
- Polyvalence
- Bonne gestion du stress & des situations sensibles (univers santé)
Infos complémentaires
Ce que vous offre :
- Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration
- De nombreuses perspectives d'évolution au sein notre groupe
- Des conditions de travail agréables
- Un panel d'avantages sociaux
Conditions :
- CDD de 2 mois potentiellement renouvelé
- SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable
- Amplitude horaire (avec rotation d'équipe): du lundi au vendredi de 8H45 à 19h00 et samedi 8h45 à 17h.
Publiée le 06/11/2026 - Réf : 6aec9fd8b58bddb8320cbfae
