Conseiller Client H/F Concentrix Compiegne
- Lacroix-Saint-Ouen - 60
- CDD
- 6 mois
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans
Les missions du poste
Vos missions :
- Assurer le traitement des demandes clients dans le cadre de réception d'appels
- Être à l'écoute des besoins des particuliers/professionnels sur les offres de nos clients
- Promouvoir les services et les offres du client DO
- Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées
- Donner satisfaction auprès des clients
Ce qu'on attend de vous :
- Appétence et curiosité pour le domaine du centre d'appels
- Bonne élocution et sens du relationnel
- Goût du challenge
- Esprit d'équipe
- Adaptation à tous types de situations
- Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme
- Maîtrise de l'informatique et qualités rédactionnelles
Ce que Concentrix vous offre :
- Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration
- De nombreuses perspectives d'évolution au sein notre groupe
- Des conditions de travail agréables
- Un panel d'avantages sociaux
Le profil recherché
Votre rôle :
Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat...).
Infos complémentaires
Conditions :
- CDD de 6 mois en vue d'un CDI
- SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable
- Amplitude horaire (avec rotation d'équipe hebdomadaire) : du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-qualification
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Présentation collective et passation de tests
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Entretien individuel avec un recruteur
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Entretien individuel avec un manager
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Bienvenue chez Concentrix
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Concentrix Compiegne en images
La carte
98 Imp. Terres au Pré des Iles
60610 Lacroix-Saint-Ouen
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 4165821/29314645 CC/60L
