Conseiller Client - Secteur Prevoyance Mutuelle H/F Concentrix Compiegne
- Lacroix-Saint-Ouen - 60
- CDD
- 2 mois
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 an
Les missions du poste
Votre rôle :
Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat...).
Vos missions :
- Gérer le relationnel B to B / Services publics
- Traiter des réclamations
- Gérer les comptes
- Aide à la navigation
- Traiter du back-office (mails, courriers)
- Remonter des informations terrain importantes
Le profil recherché
Ce qu'on attend de vous :
- Bonne capacité d'assimilation des process (formation de 3 semaines)
- Bonnes capacités rédactionnelles (orthographe, syntaxe)
- Bon esprit d'analyse
- Aisance relationnelle
- Flexibilité/Adaptabilité
- Bonne capacité d'écoute
- Réassurance/empathie
- Polyvalence
- Bonne gestion du stress & des situations sensibles (univers santé)
Infos complémentaires
Ce que vous offre :
- Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration
- De nombreuses perspectives d'évolution au sein notre groupe
- Des conditions de travail agréables
- Un panel d'avantages sociaux
Conditions :
- CDD de 2 mois potentiellement renouvelé
- SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable
- Amplitude horaire (avec rotation d'équipe): du lundi au vendredi de 8H45 à 19h00 et samedi 8h45 à 17h.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-qualification
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Présentation collective et passation de tests
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Entretien individuel avec un recruteur
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Entretien individuel avec un manager
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Bienvenue chez Concentrix
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Concentrix Compiegne en images
La carte
98 Imp. Terres au Pré des Iles
60610 Lacroix-Saint-Ouen
Publiée le 05/11/2026 - Réf : 4444584/30792213 CCSPM/60L
