Conseiller Client H/F Manpower France

  • Grenoble - 38
  • Intérim
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client Grenoble (H/F)

- Traiter l'ensemble des anomalies de relève et assurer leur suivi.
- Clôturer et suivre les comptes rendus d'incidents (CRI).
- Gérer les anomalies liées aux points de service clients.
- Réaliser des appels sortants en coordination avec les équipes back-office.
- Garantir la qualité et la fiabilité des données traitées.
- Contribuer à la satisfaction client en apportant des réponses adaptées et dans les délais impartis.

- Formation de niveau Bac à Bac2, idéalement dans les domaines administratif, commercial ou relation client.
- Première expérience en relation client.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Autonomie et respect des procédures.
- Rigueur, organisation et sens des priorités.
- Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel, Word et PowerPoint.
- Capacité d'analyse et de traitement des anomalies avec méthode et précision.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Publiée le 05/11/2026 - Réf : 216BTTH

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