Conseiller Service Client - Temps Plein H/F Boulanger
- Saint-Martin-d'Hères - 38
- CDI
- Distribution • Commerce de gros
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Rattaché.e au Responsable Services, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.
Une journée chez Boulanger c'est :
Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
Simplifier le financement. Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
Optimiser le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l'expérience.
Gérer le SAV avec efficacité. Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
Fidéliser tes clients. Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
Offrir une expérience premium. Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.
Le profil recherché
Tu es fait(e) pour ce job si :
Le service client, c'est ta force
Réactivité et rigueur sont tes alliés
L'écoute, c'est innée
Dynamique, c'est toi
Les avantages
- Tickets restaurant & prime panier
- Prime annuelle en mai (100% sous condition)
- La prime de progrès (intéressement)
- La participation au Niveau National
- L’actionnariat au niveau du groupe
- Bonus collectifs
- Action logement
- Mutuelle & Prévoyance
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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1. Trouve le ou les métiers qui te correspondent le mieux !
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2. Prépare ton CV et postule !
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3. L’entretien téléphonique
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4. L'entretien face à face
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Boulanger en images
La carte
136 Avenue Gabriel Péri
38400 Saint-Martin-d'Hères
Publiée le 28/10/2026 - Réf : REF3943J
