Chargé d'Affaires H/F Ex Nihilo
- Gardanne - 13
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre du suivi des commandes clients, vous assurez la coordination et le pilotage de vos affaires, de leur lancement jusqu'à la livraison finale.
Interlocuteur/Interlocutrice privilégié/e des clients, vous veillez au respect des exigences techniques et contractuelles, à la mobilisation des services internes et à la maîtrise des délais.
Au lancement des affaires, vous :
" Analysez les commandes clients et les appels d'offres,
" Vérifiez la faisabilité des demandes clients en tenant compte des spécifications techniques ainsi que des normes en vigueur,
" Identifiez les éventuels écarts et proposez des solutions adaptées,
" Organisez la confirmation définitive des commandes auprès des clients, en intégrant si nécessaire les réserves techniques.
A la mise en production, vous :
" Assurez l'interface entre les clients et les équipes internes : production, bureau d'études, achats, ordonnancement, commerce, ...,
" Suivez l'avancement des commandes et définissez un plan d'actions en cas d'aléas (problème technique, délais, ...),
" Analysez les demandes de modification des clients, en évaluez la faisabilité avec les équipes internes et les fournisseurs.
Vous assurez également un suivi technique et documentaire. A ce titre, vous :
" Validez les plans, schémas et documents techniques avant leur transmission aux clients,
" Collectez, vérifiez et compilez les documents techniques et qualité : certificats matière, procès-verbaux d'essais et de contrôles, plans et notices techniques,
" Préparez les inspections clients réalisées en usine,
" Assurez le suivi de la documentation contractuelle tout au long de l'affaire et préparez le dossier constructeur final.
Enfin, vous :
" Coordonnez la finalisation des dossiers techniques et la préparation des expéditions,
" Suivez l'édition des factures,
" Assurez la transmission des informations relatives aux livraisons et coordonnez les échanges entre l'atelier, le transporteur et le client.
Vos actions s'inscrivent dans une démarche de qualité de service et de satisfaction client.
Une réussite dans cette mission peut ouvrir des perspectives d'évolution dans notre structure à taille humaine en forte croissance.
Le profil recherché
Vous justifiez d'un vécu en environnement industriel exigeant et d'une expérience en gestion d'affaires, coordination de projets ou suivi de commandes techniques.
Vous maîtrisez le Pack Office et vous savez utiliser un CRM.
Votre anglais est opérationnel.
Autonome et pragmatique, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
Dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez travailler en mode projet et interagir avec des interlocuteurs variés.
Vous faîtes preuve d'initiative et vous êtes force de proposition.
Votre réactivité, votre rigueur et votre capacité d'anticipation sont essentielles pour garantir le bon déroulement des affaires et le respect des engagements pris auprès des clients.
L'entreprise
CDI Temps plein
Basé à Gardanne (13)
Rémunération fixe : 38 - 40 K€
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 000G77REJ
