Customer Success Manager H/F OUEST FRANCE
- Rennes - 35
- CDD
- Télétravail partiel
- 9 mois
- Bac +5
- Média • Internet • Communication
- Exp. 2 à 5 ans
Détail du poste
Au sein de la Direction des Services Numériques, nous recherchons un Custom success manager (H/F) pour 9 mois de CDD. Vous rejoindrez le pôle web partenaires où vous appuierez l'équipe dans le suivi du Programme Partenaire et des Thématiques développées par Ouest-France, dont l'objectif est de développer les audiences et les revenus de la plateforme Ouest-France.fr
Vos Missions sont:
- Assurer le suivi et analyse des performances d'audiences : suivi des sessions, pages, taux de consentement, top articles, sources de trafic, etc...
- Assurer le suivi et analyse des performances publicitaires : revenus Additi, Taboola, formats publicitaires, etc ...
- Etablir des rapports hebdomadaires et mensuels des statistiques d'audiences et de revenus
- Accompagner les deux Customer Success Managers dans l'élaboration des bilans mensuels à destination de nos partenaires
- Contribuer à assurer le lien avec les différentes équipes (SEO/ technique/ régie publicitaire)
- Veille quotidienne sur nos sites partenaires pour s'assurer de la conformité des contenus, de la publicité et relever de potentiel bug techniques.
Ce rôle est transversal : vous ferez le lien entre les équipes internes de Ouest-France (SEO, publicité, technique) et nos partenaires extérieurs.
Filiale du groupe SIPA Ouest-France, nous sommes un média national indépendant et engagé au service de la démocratie. Notre appartenance à l'Association pour le Soutien des Principes de la Démocratie Humaniste (ASPDH) préserve notre indépendance et nos idéaux.
Aujourd'hui, ce sont 1600 femmes et hommes, dont plus de 700 journalistes, qui travaillent chaque jour pour faire de Ouest-France le premier quotidien français et l'un des principaux sites d'actualité francophone. En moyenne, Ouest-France touche 23 millions de lecteurs (print et web) et vend près de 650 000 journaux par jour. En réponse à l'évolution du secteur de la presse et fidèle à nos valeurs humanistes, nous nous inscrivons dans une dynamique d'innovation tant sur les enjeux de développement numérique que sur l'édition du journal papier.
Rejoindre Ouest-France, c'est porter des ambitions fortes et relever des défis passionnants, dans l'univers des médias en constant mouvement.
Le profil recherché
L'univers des médias aiguise votre curiosité ? Envoyez-nous votre candidature !
- Type de contrat : CDD 9 mois
- Poste à pourvoir : Dès mars
- Localisation : Siège social, Rennes (35000)
- Avantages : Télétravail, Package social attractif (CP, RTT, Prime de transport, Mutuelle et Prévoyance...), Prestations du CSE, Action logement ...
Conformément à notre politique de diversité, d'inclusion et de handicap, nos postes sont ouverts à toutes les candidatures.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-sélection
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Entretien avec le RH et/ou le manager
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Evaluation de vos compétences (pour certains postes)
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Proposition si votre candidature a été retenue : poste, rémunération…
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Intégration au sein de votre équipe
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Accompagnement et points réguliers avec l’équipe RH et votre manager
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OUEST FRANCE en images
Publiée le 29/10/2026 - Réf : SL/KL-2643284
