Conseiller Funeraire H/F Fune Info France
- Ivry-sur-Seine - 94
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Une entreprise funéraire du Val-de-Marne (94) recherche un conseiller funéraire expérimenté, maîtrisant les règles du rapatriement international de dépouilles.
Le conseiller funéraire accompagne les familles endeuillées, organise les obsèques et coordonne l'ensemble des démarches administratives et logistiques, y compris les opérations de rapatriement de corps vers ou depuis l'étranger. Le poste nécessite une grande rigueur, une disponibilité émotionnelle et une parfaite maîtrise des procédures réglementaires.
Missions principales
- Accueillir, informer et accompagner les familles avec empathie et professionnalisme.
- Organiser les obsèques locales : choix des prestations, coordination des intervenants, suivi administratif.
- Gérer les rapatriements internationaux : constitution des dossiers, contacts avec les autorités consulaires, compagnies aériennes, transitaires et services de douane.
- Assurer la préparation et la mise en place des cérémonies.
- Veiller au respect des normes légales, sanitaires et déontologiques du secteur funéraire.
- Participer au développement de l'agence par une relation client de qualité.
Profil recherché
- Compétences avérées en rapatriement de dépouilles à l'international (procédures, documents, coordination).
- Excellentes qualités relationnelles : écoute, empathie, discrétion, sens du service.
- Capacité à gérer des situations émotionnellement sensibles.
- Organisation, rigueur administrative et autonomie.
- Connaissance du cadre réglementaire funéraire français.
- Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils bureautiques.
Candidature
Merci d'envoyer à : ****@****.**
- CV,
- Lettre de motivation,
- Copie du diplôme de Conseiller Funéraire.
Le profil recherché
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 28/10/2026 - Réf : 215SFNW
