Attaché Commercial Sédentaire H/F Chronopost
- Paris 14e - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Mission
Rattaché(e) à la Chef des Ventes, votre mission principale est de garantir à chaque client le meilleur du service Chronofresh et à développer le chiffre d'affaires sur votre périmètre.
En tant que garant des solutions Chronofresh, vous mettez en oeuvre les actions commerciales nécessaires pour fidéliser et développer votre portefeuille clients et êtes identifié(e) comme un expert du transport de produits alimentaires (multi températures) à la fois auprès des clients, de la force de vente et des partenaires de votre secteur.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent l'ensemble des missions suivantes :
Animer et développer votre portefeuille clients digital
Co-gérer les principaux chargeurs de votre périmètre, en étroite collaboration avec les Responsables Business Développement Sédentaires du secteur ;
Garantir la bonne réalisation des prestations contractuelles lors des phases sensibles : démarrages de nouveaux clients, pics d'activité ou opérations de transport spécifiques ;
Intervenir comme point d'escalade lors des dysfonctionnements opérationnels et coordonner la résolution avec l'exploitation afin de débloquer les situations complexes ;
Prendre en charge la Relation Client sur les dossiers sensibles et analyser régulièrement les indicateurs de satisfaction.
Traiter au quotidien les demandes de prospects entrants et contractualiser les offres sur le canal de vente le plus pertinent ;
Accompagner la migration ou l'inscription vers l'offre Click&Fresh, afin de favoriser leur autonomie via un canal 100% digital
Le profil recherché
Vous êtes naturellement orienté(e) clients et résultats. A ce titre, vous faites preuve d'un excellent relationnel et avez des appétences avérées en matière de communication verbale et non-verbale.
Vous avez su démontrer par le passé des capacités d'autonomie, d'analyse, de synthèse et de persuasion.
Vous appréciez le travail en équipe et vous adoptez une approche pédagogique dans vos relations avec les autres.
Temps de travail Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00 avec 1 heure de pause
Rémunération 2 150EUR bruts mensuels + 500EUR de prime trimestrielle sur objectif + Intéressement/Participation + Plan Epargne Retraite + Prime de 13ème mois
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien de présélection téléphonique avec un/e Chargé/e de Recrutement
-
Entretien de sélection physique (ou en visio) avec manager (N+1) et RH
-
Passation d’un test de personnalité (non systématique, selon les postes)
-
Entretien de sélection final physique (ou en visio) avec N+2
-
Chronopost en images
Publiée le 28/10/2026 - Réf : 31426407 ACS2611
