HôtesSses Services et Relation Clients H/F France Travail
- Saint-Louis - 974
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Vous avez le Bac, un excellent sens du contact et le goût des échanges ? Faites de chaque accueil une expérience positive !
Au sein d'une équipe nombreuse et polyvalente, vous contribuez à offrir un service de qualité et un accueil chaleureux à chaque personne qui se présente en caisse.
Vos missions :
Assurer l'accueil et l'encaissement sur caisses traditionnelles et automatiques.
Être à l'écoute, répondre aux demandes et gérer les situations délicates avec calme et discernement.
Votre profil :
Vous avez le contact facile et savez mettre les personnes à l'aise.
Vous savez garder votre calme, faire preuve d'empathie et trouver les mots justes lorsque la situation l'exige.
Vous appréciez le travail en équipe et appliquez les procédures avec rigueur.
Ce que vous apporte ce métier ?
La satisfaction de contribuer à une expérience agréable et de donner envie de revenir !
Mais aussi, et surtout, la possibilité de rejoindre une entreprise qui mise sur la qualité de vie au travail, la solidarité et la fierté de travailler ensemble.
Le profil recherché
Compétences: Règles de tenue de caisse,Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale,Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial,Bac pro métiers de l'accueil,Connaissance des produits et services,Utilisation de caisse informatisée,Communication avec les clients,Procéder à l'encaissement,Clôturer une caisse,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Accueillir, informer et orienter les clients,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 215SDCY
