Responsable Commercial Zone France H/F Janvier Labs

Vous serez rattaché.e à la Directrice commercial Europe et vous aurez le management direct de 5 personnes.

Rôle hybride entre management de la force de vente France et opérationnel terrain (vous aurez votre propre portefeuille clients).

Missions :

• Analyser, valider et présenter à la direction commerciale les plans de d'action annuels et les budgets annuels de son entité et leurs suivis réguliers.
• Veiller à la mise en oeuvre des plans d'action par territoire/ clients et l'atteinte des objectifs.
• Animer et motiver les membres de son équipe en suivant la stratégie commerciale définie
• Maîtriser la rentabilité de l'action commerciale et du mix produits définis
• Être force de propositions pour l'amélioration/baisse des forces/faiblesses concurrentielles de l'entreprise, connaitre la concurrence, évaluer nos parts de marché chez les clients
• Assurer la mission commerciale sur ses comptes dédiés pour l'atteinte de son budget
• Accompagner son équipe sur le terrain sur des RDV clients ou congrès où il (elle) représentera l'entreprise
• Etre force de proposition envers la direction commerciale dans le cadre de l'amélioration continue des process

Activités principales de la fonction :

Analyser, valider et présenter à la direction commerciale les d'action et les budgets annuels de son entité et leurs suivis périodiques. Il connaît et utilise les informations concernant la clientèle de JANVIER Labs et les caractéristiques de son marché externe.

• Il définit les axes du plan d'action commerciale en harmonie avec la stratégie de la Direction commerciale et les besoins, demandes, évolutions du marché pour tous les produits Janvier.
• Il prépare à la demande de la direction commerciale des plans à plus long terme ou des plans stratégiques pour le développement des ventes sur sa zone.
• En collaboration avec ses équipes de travail, il s'assure que les produits commercialisés donnent satisfaction aux attentes des clients et de la rentabilité globale.

Veiller à la mise en oeuvre des plans de commercialisation d'action et l'atteinte des objectifs de son équipe. Il recherche le développement de la clientèle avec le souci de la rentabilité (fidélisation, segmentation, prospection).

• Il fournit à son équipe les informations essentielles à la construction des plans d'action commerciale.
• Il utilise et contribue à développer les outils de suivi d'activités.
• Il met en oeuvre les mesures correctives nécessaires relevant de son périmètre ou est force de proposition ou sollicitation, dans les autres cas.
• En collaboration avec ses équipes de travail, il favorise l'innovation au sein de son équipe.
• Il participe aux congrès de sa zone quand sa présence est nécessaire, où il représente l'entreprise en étant soucieux de son image de marque

Animer et Motiver la Force de Vente

Il arbitre entre délégation et responsabilité directe pour toutes les missions relevant du champ d'actions d'un service commercial.

• Il planifie, organise, conduit les entretiens individuels de ses collaborateurs.
• Il appuie commercialement la force de vente sur le terrain au rythme nécessaire et au minimum d'une tournée tous les deux mois avec ses collaborateurs.
• Il organise et participe à des réunions avec les équipes commerciales pour échanger efficacement toute information et prendre les meilleures décisions et s'assurer que les intérêts de l'entreprise sont bien compris.
• S'assurer que son équipe commerciale dispose des moyens matériels nécessaires, bénéficie de connaissances suffisantes pour atteindre les objectifs fixés.
• Assurer le bon fonctionnement des interfaces de son équipe commerciale avec les autres départements de l'entreprise.
• Réaliser les bilans annuels et semi-annuels et mensuels.

Maîtriser la rentabilité de l'action commerciale.

• Il accorde les dérogations commerciales dans le cadre de sa délégation.
• Il respecte et fait respecter les dérogations commerciales.

Être force de propositions pour l'amélioration/baisse des forces/faiblesses concurrentielles de l'entreprise.

• Il est garant de l'exhaustivité et actualités des informations fournies par son équipe dans la base de données CRM.
• Il s'assure de la qualité du traitement des réclamations des clients de sa zone.
• Il analyse le marché, ses évolutions et fait un reporting périodique.
• Il collabore activement à la fluidité des informations entre les équipes commerciales et au sein de l'entreprise.
• Il favorise et contribue au développement des compétences des membres de son activité.

Assurer la mission commerciale sur ses comptes dédiés.

• Il définit et présente et met en oeuvre, analyse, et corrige si besoin son plan d'action commerciale en accord avec la direction commerciale.
• Il met tout en oeuvre pour atteindre les objectifs fixés dans un souci de rentabilité, pérennité, fiabilité, qualité.
• Il est garant de l'image de marque de l'entreprise et de sa promotion.

Relations professionnelles les plus fréquentes :

Liens fonctionnels avec les services Administratif et Comptable, Production, Transport, Qualité, Vétérinaire.