Chargé de Clientèle H/F Global Construction Claims

  • Châteaurenard - 13
  • CDI
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Société spécialisé en sinistre et après sinistre, recherche son ou sa chargé(e) de clientéle.
Votre mission :

- Suivre les demandes de nos clients :
_ répondre aux appels entrants
_ répondre aux mails entrants
- qualifier le besoin de nos clients
- planifier les interventions
- suivre la satisfaction client

Le profil recherché

Experience: 18 Mois

Compétences: Analyse des besoins des clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Gérer des réclamations et litiges

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activité des économistes de la construction

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Publiée le 23/10/2026 - Réf : 215QCZS

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