Médiateur Social - Médiatrice Sociale H/F CCAS

  • Wallers - 59
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Le Centre Communal d'Action Sociale de Wallers-Arenberg recrute un médiateur social (Temps complet - Rémunération au SMIC).

Agent de proximité, vous aurez pour missions de :

- Concourir au développement du lien social, au bien vivre ensemble,
- Aller à la rencontre des habitants, favoriser leur implication dans la vie locale,
- Informer, orienter et accompagner les habitants dans leurs démarches,
- Faciliter le dialogue entre services publics et usagers, entre les générations,
- Aider à la résolution des conflits de la vie quotidienne par la médiation,
- Mettre en place des actions de prévention et de sensibilisation,
- Développer la capacité d'initiative et de projet au profit du quartier prioritaire.

PROFIL :
Vous êtes âgé d'au moins 26 ans et êtes demandeur d'emploi.
Vous résidez un Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville.
Vous êtes titulaire du Baccalauréat ou équivalent, vous détenez une première expérience au contact du public, dans les domaines de la médiation.
Vous êtes autonome et savez travailler avec une diversité de partenaires.
Le Permis B exigé.

Poste en CONTRAT ADULTE RELAIS dont les critères sont :
- Etre sans emploi
- Avoir plus de 26 ans
- Résider en quartier prioritaire de la politique de la ville

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - En médiation

Compétences: Caractéristiques socio-culturelles des publics,Connaissance des dispositifs de sécurité urbaine,Gestion de la diversité culturelle,Structures d'accueil communautaire,Principes de l'éthique sociale,Gestion des espaces publics,Techniques de médiation sociale,Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser des activités communautaires pour faciliter l'intégration et la cohésion sociale,Assurer une présence active de proximité,Relayer de l'information,Sensibiliser un public,Encourager les relations familiales et communautaires,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Créer une relation de confiance,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne,Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions,Assurer une médiation,Animer un réseau, une communauté,Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public,Respecter les normes éthiques et de confidentialité,Orienter une personne vers des partenaires relais,Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux,Promouvoir l'inclusion sociale

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Publiée le 22/10/2026 - Réf : 215NLQJ

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