Emploi Médiateur social

Le médiateur social joue les intermédiaires entre les habitants d’un quartier en difficulté et les autres acteurs du même environnement : les institutions, les familles, les commerçants, etc. Grâce à une présence forte et préventive, ils évitent un maximum d’actes malveillants et ont pour objectifs de bien connaître les besoins et les personnes de leur environnement.

Le médiateur social doit avoir toutes les compétences d’un diplomate et d’un entraîneur de sport réunis : une grande capacité à négocier et à se mettre à la place de l’autre, avec en même temps une personnalité exemplaire. Il faut aussi avoir une excellente mémoire des noms et des situations, et bien connaître les lois sociales et les démarches pour faire avancer certains dossiers.

Le métier de médiateur social est accessible dès la troisième, par un CAP agent de prévention et de médiation, un BPJEPS animation sociale ou un TP médiateur social. Avec un bac, il peut opter pour de nombreuses formations en fonction de l’entité visée, par exemple pour un BUT carrières sociales pour entamer un parcours animation sociale et socio-culturelle. Des formations complémentaires en droit peuvent être utiles.

Le médiateur social peut évoluer dans tous les secteurs de l’animation sociale et de l’encadrement des jeunes des QPV. Il peut encadrer une équipe de médiateurs, un lieu culturel et/ou social, ou conseiller une structure sur les recrutements des jeunes demandeurs d’emploi. De même, il peut s’orienter vers la formation professionnelle ou des projets artistiques.