Business Developer Marketplace H/F BUT

Au sein de l'équipe Marketplace et rattaché(e) à la Lead Business Developer Marketplace, vous contribuez activement au développement de l'offre Marketplace de BUT.

Véritable partenaire des marques et vendeurs, vous êtes en charge d'identifier les meilleures opportunités de développement pour enrichir notre offre, recruter de nouveaux partenaires stratégiques et accompagner leur croissance sur la plateforme.

Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des partenaires, depuis l'analyse de leur potentiel jusqu'au pilotage de leur performance commerciale et opérationnelle. Votre objectif : développer une offre attractive pour nos clients et faire grandir durablement le chiffre d'affaires de la Marketplace BUT.

Vos missions

Développement et acquisition de partenaires

• Identifier les opportunités de développement de l'offre Marketplace en cohérence avec la stratégie commerciale et assortiment de BUT.
• Analyser et qualifier les candidatures de vendeurs et de marques souhaitant rejoindre la Marketplace.
• Évaluer la pertinence des partenaires au regard des enjeux commerciaux, de l'offre existante et de l'expérience client.
• Piloter les échanges avec les marques et vendeurs stratégiques afin de les convaincre de rejoindre la Marketplace BUT.
• Mener les négociations commerciales et contractualiser les nouveaux partenariats.
• Développer une relation de confiance avec les partenaires afin de favoriser leur engagement et leur croissance.
• Réaliser une veille concurrentielle afin d'identifier les tendances du marché et les nouvelles opportunités de développement.

Onboarding et accompagnement des partenaires

• Piloter l'intégration des nouveaux vendeurs sur la Marketplace BUT.
• Accompagner les partenaires dans la mise en ligne de leurs catalogues produits et garantir la qualité des contenus diffusés.
• Coordonner les actions nécessaires afin de garantir la qualité, la conformité et la bonne mise en ligne des catalogues produits.
• Assurer le bon lancement de leur activité et coordonner les différentes étapes de leur onboarding.
• Être l'interlocuteur privilégié des partenaires sur les phases de démarrage et de développement.
• Assurer la continuité de l'accompagnement des partenaires et partager les informations nécessaires à leur développement sur la Marketplace.
• Veiller au respect des standards de qualité de la Marketplace et des attentes clients.

Pilotage de la performance

• Suivre et analyser les performances commerciales et opérationnelles de votre portefeuille de partenaires.
• Identifier les leviers de croissance et mettre en oeuvre des plans d'actions adaptés.
• Accompagner les partenaires dans l'optimisation de leur offre, de leur visibilité et de leurs performances commerciales.
• Piloter les indicateurs clés de succès : chiffre d'affaires, qualité de service, délais d'expédition, satisfaction client et taux de conversion.
• Animer des points de suivi réguliers avec les partenaires afin d'accélérer leur développement.
• Partager les informations clés et coordonner les actions nécessaires au développement commercial des partenaires.

Amélioration continue

• Contribuer aux projets d'évolution et d'amélioration de la Marketplace.
• Participer à l'optimisation des processus et des parcours partenaires.
• Être force de proposition afin d'améliorer l'expérience vendeur et l'expérience client.
• Identifier et activer les leviers de visibilité permettant d'accélérer le développement des partenaires sur la Marketplace.

Ce que nous vous proposons

Rejoindre l'équipe Marketplace de BUT, c'est évoluer dans un environnement dynamique, au coeur des enjeux du e-commerce et du développement digital de l'enseigne.

Vous bénéficierez d'une réelle autonomie dans la gestion de votre portefeuille et aurez un impact direct sur le développement de l'offre Marketplace, la performance commerciale et la satisfaction de nos clients.