Assistant Administratif et Commercial H/F Alsa Care - Tout a Dom
- Lingolsheim - 67
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Entreprise : Solutia Premium
Lieu : Illkirch-Graffenstaden (67400)
Contrat : À définir
Rémunération : Selon profil et expérience
Description du poste
Sous la responsabilité de la direction, vous assurez la gestion administrative et commerciale de l'activité, le suivi des clients et la coordination des équipes, dans le secteur des services à la personne.
1. Missions principales
Sous la responsabilité de la direction, vous assurez la gestion administrative et commerciale de l'activité de Solutia Premium.
Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des courriels et des demandes internes et externes.
Présenter l'offre de services et assurer le suivi des clients et des prospects.
Gérer les dossiers administratifs des clients et des intervenants à domicile.
Organiser et mettre à jour les plannings des intervenants et les agendas des collaborateurs.
Assurer le suivi des prestations, des heures d'intervention et des absences.
Préparer les devis, contrats et factures, et assurer leur suivi.
Rédiger et mettre en forme les rapports et documents administratifs.
Participer à la coordination quotidienne de l'activité et veiller à la qualité du service.
2. Missions secondaires
Assurer la traçabilité des informations, le classement et l'archivage des documents.
Participer à la gestion administrative du personnel et à l'intégration des nouveaux salariés.
Mettre à jour les dossiers et les outils de suivi administratif.
Apporter un soutien ponctuel à la direction et aux collaborateurs selon les besoins.
Veiller au respect des procédures internes et à la confidentialité des données.
Profil
3. Profil recherché et compétences requises
Formation en gestion administrative, secrétariat ou commerce.
Une expérience dans le secteur des services à la personne serait appréciée.
Maîtrise des outils informatiques, d'Internet et des logiciels bureautiques.
Bonnes capacités de communication orale et écrite, avec un sens développé de l'écoute et du service client.
Organisation, méthode et rigueur dans l'exécution des tâches.
Capacité à travailler en équipe et à entretenir de bonnes relations avec les clients et les collaborateurs.
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité des informations.
Réactivité, polyvalence et capacité d'adaptation aux changements et aux imprévus.
Vous souhaitez rejoindre Solutia Premium ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature et d'échanger avec vous sur cette opportunité.
Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Alsa Care - Tout a Dom
Prestations de Ménage, Jardinage, Maintien à domicile des personnes âgées et handicapées, Garde d'enfants.
Organisme certifié QUALISAP V4
Publiée le 17/10/2026 - Réf : 215JGSF
