Chargé de Clientèle Bilingue Néerlandais H/F Randstad
- Lille - 59
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 6 mois min.
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Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, partenaire des spécialistes des métiers de la bouche( boulangeries, Pâtisseries, restaurateurs,..), un Conseiller relation clients bilingue néerlandais (F/H)
Au sein de l'équipe dédiée au marché néerlandophone, vous assurez la prise en charge complète des demandes des clients par téléphone, e-mail et tchat. Vous répondez aux interrogations concernant les commandes, la facturation ou le suivi de livraison, tout en apportant une assistance technique de premier niveau avec réactivité et empathie. Votre rôle consiste également à diagnostiquer les besoins, à traiter les éventuelles réclamations dans le respect des procédures, et à saisir les informations de chaque interaction directement dans le système CRM.
Le profil recherché
L'entreprise
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Publiée le 16/10/2026 - Réf : 001-V11-R001950_02R
