PROMAN recrutement

Conseiller Clientele H/F PROMAN

  • Rezé - 44
  • Intérim
  • 4 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 2 ans
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Détail du poste

Votre agence d'intérim PROMAN NANTES EXPERTISE recrute un Conseiller clientèle H/F à REZE dans le domaine de la santé.

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge d'assurer les interactions avec les patients, prescripteurs, pharmacies et établissements de santé. Vous répondrez aux appels téléphoniques et traiterez les demandes entrantes via différents canaux (téléphone, mail, extranet). Vous saisirai informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle selon les process établis.

Vous apporterez des réponses adaptées aux besoins exprimés, coordonnerez et (re)planifierez les demandes d'intervention et de livraison pour les clients. Vous assurerez également l'assistance et le dépannage des dispositifs médicaux, tout en informant la clientèle sur les prestations.

Le poste implique une étroite collaboration avec vos homologues ainsi que les équipes de santé connectée et de planification pour garantir une bonne coordination. Vous travaillerez également avec les équipes opérationnelles et serez en relation directe avec les patients et professionnels de santé.

Rémunération : à partir de 13,85€ brut/heure.
Type de contrat : Interim

Mission à pourvoir à partir de Janvier 2027.


Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .


Compétences requises :
Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit
Maîtrise des outils informatiques
Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
Première expérience en relation client

Qualités professionnelles :
Aisance relationnelle et empathie
Capacité d'écoute et de reformulation
Rigueur et organisation
Polyvalence et réactivité
Esprit d'équipe et de service

Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un conseiller clientèle H/F ayant un niveau d'études Bac +2, possédant d'excellentes compétences en communication écrite et orale. Le candidat doit être à l'aise avec les outils informatiques et avoir une première expérience, si possible, dans le secteur de la santé ou de la prestation à domicile. Une expérience antérieure en relation client est également appréciée. Les qualités personnelles telles que l'empathie, l'organisation et l'esprit d'équipe sont essentielles pour réussir dans ce environnement.


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires

Salaire : 13.85 €

Publiée le 15/10/2026 - Réf : MP1200983-2026-10-15

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