Assistant Commercial H/F Rehau Industrie Sarl
- Morhange - 57
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
Rattaché(e) à la Division Fenêtres & Fermetures, vous assurez l'interface entre nos clients, notre force commerciale et les différents services internes.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi administratif et commercial d'un portefeuille clients.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour la gestion et le suivi des commandes.
- Enregistrer et saisir les commandes dans SAP en collaboration avec l'équipe commerciale.
- Assurer le suivi des stocks et coordonner les informations avec les services planning et expéditions.
- Communiquer aux clients les délais de livraison et les informer de l'avancement de leurs commandes.
- Effectuer les relances téléphoniques nécessaires au bon suivi des dossiers.
- Gérer les réclamations et les litiges clients en recherchant les solutions adaptées.
- Assurer le suivi des règlements et participer aux actions de recouvrement.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle grâce à la qualité de votre service.
- Participer aux événements et réunions commerciales.
- Accompagner ponctuellement le commercial chez certains clients.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans un environnement industriel ou commercial.
Vous possédez :
-Une excellente maîtrise de SAP.
-Une bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
-Une aisance relationnelle et téléphonique reconnue.
-Un sens aigu de l'organisation et des priorités.
-De la rigueur, de l'autonomie et de la réactivité.
-Un fort esprit d'équipe et le sens du service client.
La maîtrise d'une langue étrangère (anglais, allemand ou autre) constituerait un atout supplémentaire.
Chez REHAU, nous croyons qu'innovation et responsabilité vont de pair. C'est pourquoi nous intégrons les principes de l'économie circulaire dans nos processus industriels, afin de limiter le gaspillage, préserver les ressources naturelles et réduire notre empreinte environnementale.
Infos complémentaires
Publiée le 15/10/2026 - Réf : 179591577W
