Spécialiste Robotique B2b H/F TAP
- Plaisir - 78
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 3 ans
À noter sur ce job
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- Déplacements nationaux fréquents à prévoir
Les missions du poste
Vous êtes l'ambassadeur(drice) et l'expert(e) référent(e) de nos solutions robotiques auprès de nos clients professionnels.
Votre quotidien est rythmé par deux axes majeurs :
- L'expérience terrain : Réaliser des démonstrations immersives, transmettre toutes les astuces d'utilisation et accompagner la concrétisation des projets (vente ou location) des robots.
- Le suivi de parc : Assurer la gestion, le diagnostic et la maintenance sur site ou à distance d'un parc robotique, pour garantir un niveau de satisfaction et de performance maximal.
Missions :
1. Ambassadeur Produit et Démonstration B2B
- Démonstrations : Faire vivre une véritable expérience aux prospects et clients professionnels en montrant les robots en action directement dans leur environnement, former et transmettre un maximum d'astuces d'utilisation et de conseils pratiques pour révéler tout le potentiel du robot.
- Accompagnement de la décision : Conseiller la formule la plus adaptée aux besoins du client (location ou achat) puis transmettre aux équipes internes les comptes rendus d'intervention et suivi des installations pour concrétiser l'accord.
- Mobilité : Transport, livraison et récupération des robots de démonstration sur toute la France
2. Pilotage du Parc et Support (SAV)
- Gestion du parc : Prendre en charge le suivi technique et la télémaintenance d'un portefeuille de robots, anticipation des problèmes techniques et coordination avec le fabricant lorsque nécessaire.
- Diagnostic et Résolution : Assurer le support technique sur site ou à distance, analyser les dysfonctionnements, guider les clients en cas de besoin et analyser des alertes, logs et remontées machines.
- Fidélisation et Relation Client : Être l'interlocuteur de confiance des clients équipés pour assurer leur satisfaction continue et anticiper leurs futurs besoins.
Le profil recherché
Profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation avec une spécialisation technique (robotique, mécatronique, automatisme, électromécanique, industrie...) ou d'une formation commerciale associée à une forte appétence pour les technologies industrielles.
- Appétence Tech & Produit : Vous êtes passionné(e) par la technologie, à l'aise avec la prise en main de matériel robotique/digital/informatique et capable de réaliser des diagnostics simples à distance.
- Aisance orale et Pédagogie : Vous aimez transmettre, expliquer, montrer des fonctionnalités et convaincre par la preuve.
- Relationnel et Commercial : Orienté(e) business, vous faites preuve d'une réelle capacité de persuasion, vous permettant de convaincre aussi bien les équipes opérationnelles que les directions générales.
- Sens du Service et Posture Conseil : Vous aimez apporter des solutions concrètes aux clients professionnels et entretenir une relation de confiance sur le long terme.
- Permis B obligatoire (Déplacements nationaux fréquents à prévoir)
Nous étudions l'ensemble des candidatures à compétences égales. Nos postes sont ouverts à tous les profils, sans distinction de genre, de handicap, d'âge ou d'origine.
Infos complémentaires
- Équipements : Véhicule utilitaire mis à disposition pour les déplacements.
- Formation : Un parcours d'intégration complet dispensé en collaboration avec un expert de la marque, pour maîtriser parfaitement la prise en main de nos robots et assurer leur support technique.
- Localisation : Poste basé à Plaisir 78 (Déplacements nationaux fréquents à prévoir)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Analyse de la candidature par l'équipe RH
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Entretien téléphonique pour un premier échange
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Entretien en présentiel avec le manager (évaluation des compétences techniques)
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Entretien en présentiel ou avec les RH (évaluation des compétences comportementales)
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Retour personnalisé sur la candidature
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Intégration et accompagnement lors de la prise de poste
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TAP en images
La carte
91 Avenue de Sainte-Apolline
78370 Plaisir
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 4399025/30570826 SRB/78P
