Commercial Terrain Btob Fidélisation Dept 95 Paris H/F MISSIONS POSSIBLES RH
- Les Clayes-sous-Bois - 78
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Vous suivez vos clients et sécurisez leur fidélité au quotidien.
Au sein d'une structure de services de prestations de servies aux entreprises vous pilotez un portefeuille d'artisans, commerçants, TPE et PME/PMI. Vous échangez surtout au téléphone et en rendez-vous terrain, avec des priorités claires : suivre, relancer et défendre la relation.
Vous travaillez sur des contrats existants, des échéances à reprendre et des demandes de résiliation à traiter vite. Chaque contact compte, car il faut comprendre la situation, proposer la bonne suite et préserver la relation commerciale.
Le rythme alterne entre terrain, relances et suivi administratif. Vous organisez vos journées avec méthode, gardez vos priorités en tête et ajustez vos actions selon l'avancée des dossiers.
Secteur Nous vous confions les départements : 95, Paris 1er, 7ème et 18ème
Les missions de ce poste s'articulent autour de ces priorités :
- Développer et suivre un portefeuille clients existant.
- Organiser vos déplacements et tenir les rendez-vous clients.
- Fidéliser les clients grâce à un suivi régulier.
- Renégocier les contrats arrivés à échéance.
- Traiter les demandes de résiliation et lever les blocages.
- Proposer des prestations additionnelles selon les besoins détectés.
- Renseigner le reporting et suivre l'administration des ventes.
Vous êtes aussi le relais entre le client et l'interne. La qualité du suivi, la réactivité et la capacité à garder une trace fiable de chaque échange font la différence.
Le profil recherché
Pour ce poste, il faut savoir écouter, relancer et garder une relation commerciale saine dans la durée.
- Une expérience en vente terrain BtoB (minimum 5 ans) ou en relation commerciale, avec un vrai sens du suivi.
- Une aisance naturelle pour échanger avec des artisans, commerçants et dirigeants de TPE.
- La capacité à gérer un portefeuille, relancer au bon moment et sécuriser la fidélité.
- De l'autonomie pour organiser vos journées, vos déplacements et vos priorités.
- Une facilité à traiter une résiliation, négocier une échéance et proposer une suite.
- De la rigueur dans le reporting et le suivi administratif des ventes.
- Un sens du service client, avec des réponses rapides et fiables.
L'entreprise
Dans un environnement économique en constante évolution, où les compétences se font rares et où l'expérience collaborateur devient un levier majeur de performance, attirer et fidéliser les bons talents représente un véritable défi pour les entreprises.
Chez Missions Possibles RH, nous mettons notre expertise au service des TPE et PME afin de les accompagner dans la définition et la mise en oeuvre de leur stratégie RH. Notre mission : leur offrir une approche globale et personnalisée pour identifier, recruter et développer les profils qui contribueront durablement à la réussite de votre entreprise.
Au-delà du recrutement, nous les aidons à bâtir une politique RH adaptée à leurs enjeux, favorisant l'épanouissement des collaborateurs et la croissance de leur structure.
Nous accompagnons nos clients avec passion, proximité et professionnalisme, parce que chaque talent compte et que chaque entreprise mérite une stratégie RH solide et inspirante.
Infos complémentaires
- Package fixe 25 820 K€ /12 mois
- Variable 15/25 K€ brut annuel
- Garantie de variable les 6 premiers mois
- Véhicule de fonction / Carte essence /Télépéage
Avantages sociaux :
Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Indemnités repas / Politique handicap valorisée
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 4398822/30569748 CTBFD9E7/77D
