Assistant Commercial et Administratif Hf H/F Proch'Emploi
- Bertry - 59
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
-Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
-Gérer les commandes de leur saisie jusqu'à leur facturation, en veillant au respect des délais et des conditions commerciales.
-Élaborer les devis, factures, avoirs et documents administratifs liés aux commandes et aux exportations.
-Apporter aux clients des informations techniques et commerciales sur les produits et services.
-Étudier les demandes clients et proposer des solutions adaptées en termes de disponibilité, coûts et délais.
-Assurer le suivi des paiements, de la solvabilité des clients et des éventuels impayés.
-Gérer les réclamations, litiges et dysfonctionnements liés aux livraisons, garanties ou règlements.
-Mettre à jour la base de données clients et assurer le suivi administratif des dossiers.
-Participer aux salons professionnels et assurer une veille commerciale.
-Élaborer les rapports périodiques destinés aux représentants et aux différents groupements.
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve), doté(e) d'un bon relationnel et d'un réel sens du service client. L'esprit d'équipe, l'autonomie, la discrétion, la curiosité et la capacité à être force de proposition sont également essentiels.
Une bonne maîtrise de Word, Excel et Outlook est attendue. La connaissance de CEGID et d'un logiciel de suivi des commandes serait un plus. Une bonne connaissance des produits et des techniques commerciales est appréciée.
Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent) dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client, de la négociation commerciale ou du secrétariat.
Bienvenue chez Proch'Emploi
Proch'Emploi est un dispositif de la Région Hauts-de-France, déployé au sein de 22 bureaux territoriaux. Interlocuteur privilégié des entreprises, il leur propose un accompagnement sur mesure dans leurs enjeux RH, notamment dans leurs recrutements, en présélectionnant les profils adaptés à leurs besoins en compétences.
Proch'Emploi facilite ainsi la mise en relation entre les entreprises et les personnes en recherche d'emploi, au plus près des territoires.
Infos complémentaires
Type de contrat : CDI
Date de démarrage : Dés que possible.
Horaires : 08h30 - 12h00 / 14h30 - 17h30 ; Vendredi : 08h00-12h00 / 14h00 - 17h00.
Rémunération : A définir selon profil.
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 4397498/30562391 ACEAH/59B
